Turista Magazin, 1993 (104. évfolyam, 1-12. szám)
1993-01-01 / 1. szám
, AMIT AZ UTASBIZTOSÍTÁSRÓL TUDNI KELL • UTAZÁSI BIZTOSÍTÓ RT MTLASZ A biztosításról legtöbbször csak akkor esik szó, ha már szükség van rá. Az utazásokra különösen igaz ez. Nem ismerjük ezzel kapcsolatos jogainkat, lehetőségeinket. A legtöbb utasbiztosítást az ATLASZ utazási biztosító RT-vel kötjük. Miért van rá szükség, miben segíthet, erről kérdeztük a legilletékesebbet, Gyulai Jánost, az ATLASZ biztosító kereskedelmi igazgatóját. - Egy 1991-es adattal kezdeném, amely sok mindent megmagyaráz, vagyis a kiutazó turisták mindössze 8%-a rendelkezett biztosítással. Biztos, hogy a kiutazó 15 millió között sok az átmenő, egynapos túra, mégis valószínű, hogy azért nagyrészt többnapos útról volt szó. A Külügyminisztériumtól kapott tájékoztatás szerint a külképviseletek és a konzuli főosztály tevékenységét, idejét nagyrészt a hozzájuk forduló biztosítás nélküli utasok ügye köti le. Első lépésként ma már itthonról fedezetvállalási igazolást kérnek a munkahelytől, vagy a rokonságtól, ennek hiányában nem tudnak fizetni. Mentesülnének ezektől a feladatoktól, ha lenne az utasnak pl. betegbiztosítása. A magyar utas nem is érzékeli, hogy a külföldi betegellátásnak milyen anyagi vonzata van. Volt egy olyan biztosítottunk, akinek az USA-beli kórházi számlája a 100.000 dollárt is elérte. Ilyen összeg - ha ki is tudná fizetni - igen komoly egzisztenciális problémákkal járna. Ez persze egy kirívó eset, de a nyugati átlagellátás napi költsége is 500- 1000 DM között mozog. Iyen árak mellett már egy háromnapos ápolás is nehéz helyzetbe hozhat olyan utast, akinek itthon forintban kell aztán költségeit megtérítenie. Ez mindössze egy napi 40-60 Ft-os biztosítással kiküszöbölhető. - Eddig általában a betegségbiztosításról beszéltünk, de sok utast ér poggyászkár. Itt mi a helyzet? - Ugyanúgy, mint a betegbiztosításnál, itt is elmondható, hogy nagyon sokan gondolják - velük nem történhet semmi baj, és a biztosítási díj megspórolásával próbálják az utazási költségeket csökkenteni. Sajnos a kárgyakoriság jelentősen növekedik, különösen Dél- Európában, de máshol sem a legjobb a közbiztonság. Nő az erőszakos cselekmények, a rablások száma. Ezzel nő a poggyászkárok összegszerűsége is. Komoly gondot jelent az is, hogy a kiutazók nem kellő gondossággal őrzik értéktárgyaikat, elhagyják, nem vigyáznak, és ebben az esetben is úgy gondolják, a biztosítónak kell helytállni a károk megtérítésében. Minden biztosítási formánál célszerű lenne a biztosítási kötvényt gondosan áttanulmányozni! Az a tapasztalatunk, hogy amikor kárt jelent is egy utas, egyszerűen nem tudja, hogy milyen fedezetet vásárolt, és olyan kárigényekkel lép fel, ami vagy kizárt a biztosítás köréből, vagy nem is szerepel benne. Fontos tehát jogaink és kötelességeink gondos áttanulmányozása. - Más, súlyosabb terület a balesetbiztosítás. - Sajnálatos, hogy évente vannak olyan buszbalesetek, ahol a halottak száma is jelentős, illetve sérülnek az utasok súlyosan, és okoznak családi tragédiát. Ilyen esetben is enyhít a gondokon, bajokon a balesetbiztosítás. - Milyen a kapcsolat az utazási irodákkal? - Ennek a biztosított 8%-nak nagy része szervezett úton vesz részt. Azok az utazási irodák, melyek valóban gondosan járnak el utasaik érdekében, azok megkötik részükre a biztosítást. Sajnos arra is van sok példa, hogy egyes „utazási irodák” vagy utaztatók még a minimális szolgáltatást sem biztosítják, és így érik el reklámáraikat. Sok esetben még attól sem riadnak vissza, hogy beszedik a biztosítási pénzt, de „elfelejtik” ténylegesen biztosítani az utasokat. Mit tehetünk? Ha számunkra ismeretlen irodával utazunk, győződjünk meg arról, hogy biztosítva vagyunk, ha nem, magunk biztosítsuk magunkat. 400 utazási irodával van szerződésünk, így ha náluk jelentkezik az utas, nyugodt lehet. Mégis érdekes ez a 8%! A statisztikákból látszik, nem megfelelő a propaganda. A Külügyminisztérium konzuli főosztálya is minden alkalmat megragad, hogy felhívja a figyelmet az utazási biztosítás szükségességére. - Milyen utazáshoz kapcsolódó biztosításokról érdemes még tájékoztatni az utazókat? - Sajnos, még kevesebben ismerik a jogvédelem biztosítást. A jogvédelmi biztosítás Tőkés országokba ajánlott betegség-, baleset-, és poggyászbiztosítások és díjtételeik 1991. ápr. 1-től 11. naptól napi 40,-Ft napi 45,-Ft 1-10 nap 400,-Ft 450,-Ft 600,-Ft napi 60,-Ft napi 120,-Ft Biztosítási módozatok BBP-A BBPB BBP-C Betegség A sürgős szükség esetén esetén felmerülő betegellátás indokolt költségeinek megtérítése Baleseti halál esetében 150.000,-Ft 300.000,-Ft 500.000,-Ft Poggyászkár esetén maximum 12.000,-Ft 24.000,-Ft 50.000,-Ft A biztosítás időtartama 31. naptól napi 80,-Ft napi 90,-Ft A 60. életévüket betöltötték pótdíja: az alapdíj 100%-a. Az Európán kívülre utazók pótdíja: az alapdíj 100%-a. Biztosítási módozatok BBP-A BBP-B BBP-C ALAPDVAK 1-3 nap 120,-Ft 135,-Ft 180,-Ft