Figyelő, 2020. április-június (63. évfolyam, 14-26. szám)
2020-05-21 / 21. szám
ÁTRENDEZŐDÉS A LOGISZTIKÁBAN Bár a koronavírus csak március második felében tört be a magyar lakosság hétköznapjaiba, az online kiskereskedelem első negyedéves eredményeire így is hatással volt: az e-kereskedők három hónap alatt mintegy 9,9 millió belföldi rendelést teljesítettek, bruttó 149,6 milliárd forintos értékben - közölte a GKI Digital. A piac egészére nézve ez rendelési számban 15,9, értékben 21,4 százalékos bővülést jelent 2019 azonos időszakához viszonyítva. Több európai országgal ellentétben a magyar kormány nem függesztette fel az online kiskereskedelmet, így a szektor növekedése a második negyedévben még látványosabb lehet. A OKI Digital szerint ez akár rekordközeli, 34-35 százalékos erősödést is jelenthet az április-júniusi időszakban. A koronavírus hatásaként a logisztikában is átrendeződés figyelhető meg. Míg például az Egyesült Államokban egyértelműen a „click 6 collect" a legkedveltebb és a legbiztonságosabbnak kikiáltott megoldás, Magyarországon a házhoz szállítás és a csomagautomata az a két átvételi mód, amely a járványidőszakban növekedni tudott. Ezzel együtt sok személyes átvételi pont és külső csomagpontként is szolgáló üzlet zárt be vagy vesztett vásárlóbázist a home office miatt I CÉGVILÁGI kézi átadás: több szolgáltató csomagpontjai bezártak, másutt már a veszélyhelyzet előtt a felére olvadt a hálózat. Úgy látja, mindeközben a FoxPost automatáinak a szerepe azért értékelődött fel, mert valóban emberi érintkezéstől mentes csomagküldési lehetőséget kínálnak. VETÉS UTÁN ARATÁS Mindezt adatokkal is alátámasztva Bengyel Ádám elmondta: áprilisban csaknem ötvenszázalékos csomagvolumen-bővülést tapasztaltak az előző év azonos időszakához képest. Májusban sem tört meg a lendület, naponta döntögetik a kiszállítási rekordokat. A 2018-as 550 millió forintos árbevétel után a társaság tavaly átlépte az egymilliárdos határt. Az idén arra számítanak, hogy 1,6 milliárd forintos forgalom mellett az első nyereséges esztendőt zárják, az előzetes kalkulációk szerint mintegy 200-300 milliós lehet majd a profit. „Éves alapon már a kijárási korlátozások bevezetéséig is harmincszázalékos erősödést tapasztaltunk, s ez a dinamika azóta felgyorsult” - állapította meg a cégvezető. A 2015 áprilisában útjára indított FoxPost automatáit már több mint egymillióan használták, a kezelt csomagok száma meghaladta a hárommilliót. A szakember tájékoztatása alapján jelenleg 270 ezer regisztrált ügyfelük van, és havonta több mint tízezerrel bővül ez a szám. Az átlagfelhasználó évente két részletben négy csomagot juttat egyik pontból a másikba a berendezések segítségével. A 25-30 ezer legaktívabb magánember havi rendszerességgel él a szolgáltatással. Ebben ráadásul nincs benne az olyan online piacterek forgalma, mint a Jófogás vagy a Vatera. „Korábban jóval több magánszemély vette igénybe az automatákat, mint vállalati ügyfél, de az utóbbi időben kiegyenlítődött ez az arány. Az elmúlt hetekben megugrott a webshopos érdeklődések száma, már több mint hétezren regisztráltak” - mondta az alapító. A LENGYELEK NYOMÁBAN A vállalat mind a 19 megyében - összesen 49 városban - jelen van, a 119 kihelyezett automata több mint 12 ezer rekeszszel várja a feladni vagy átvenni kívánt csomagokat. Ennél nagyobb hálózat a régióban csak Lengyelországban van, a FoxPost azonban továbblép. „Már elindult az eddigi legnagyobb bővítési projektünk. Ugyanúgy bevásárlóközpontok, élelmiszer-áruházak vonzáskörzetében tervezzük a megvalósítást, de immár kültéri automatákkal is” - bocsátotta előre Lengyel Ádám. Kilencven új berendezést helyeznek el, ebből harmincat már a nyáron, a fennmaradó hatvanat az őszszel, így több mint kétszáz egységből áll majd a hálózat. A projekt több mint egymillió euróba, azaz mintegy 350 millió forintba kerül. Ezzel a lépéssel már minden legalább tizenötezer fős városban jelen lesznek, s ha a piac a terveik szerint épül, akkor egy újabb körben elérhetik a tízezres lélekszámú településeket, ami legalább háromszáz egységes hálózatot feltételez. „Ekkora lefedettségnél, úgy érzem, a csomagautomaták használata ugyanúgy a mindennapok szerves részévé válik, mint a bevásárlás vagy bármilyen egyéb ügyintézés. Bátran építhetünk arra, hogy egyszerű, gyors és olcsó megoldást kínálunk” -jegyezte meg a vezérigazgató. Egyúttal arra is felhívta a figyelmet, hogy e készülékek térnyerése nem feltétlenül függ össze az adott ország e-kereskedelmi fejlettségével. Például a visegrádi térségben egyedül az Alzának van (az erős webes értékesítéssel működő cseheknél) kiemelkedő számú csomagautomatából álló hálózata. Másmás úton jár a szlovák, a román vagy az osztrák piac is. Van, ahol megmarad a személyes átvétel dominanciája, ezáltal a futárcégek versenye. A FoxPost mindenesetre emelkedő pályán maradna, még ha a dinamika csökken is a járvány után. Ha pedig tovább bővül a piac és a cég, új alkalmazottakra is szükség lesz. Az 55-60 főt foglalkoztató társaság elsősorban sofőrökkel, raktárosokkal, szoftverfejlesztőkkel erősítene. A POSTA IS FEJLESZT Szintén fontos piaci szereplő az 51 csomagautomatával rendelkező Magyar Posta, amely a teljes hálózatot tekintve az elmúlt két hónapban csaknem tizenöt százalékos növekedést tapasztalt. Az utóbbi egy hónapban a legnagyobb forgalombővülést elért öt berendezés közül három budapesti és kettő vidéki (Győr, Kaposvár). „Közvetlenül a veszélyhelyzet kihirdetését követően átmenetileg a csomagautomaták kihasználtsága minimálisan csökkent, ám viszonylag hamar visszaállt a korábbi forgalom, sőt egyes helyeken erősödött is” - közölték a Figyelő érdeklődésére a vállalat sajtóosztályán. Az élelmiszerüzletek közvetlen közelében lévő egységek kihasználtsága Budapesten és a vidéki nagyvárosokban egyaránt nőtt, átlagosan harminc százalékkal. Csökkenést vagy stagnálást tapasztaltak ugyanakkor a közlekedési csomópontokban elhelyezett automatáknál. A legnagyobb, nyolc-tíz százalékos visszaesést a metróaluljárók közelében lévő készülékek szenvedték el, a vasúti pályaudvaroknál felállítottak forgalma viszont alig változott. A posta tájékoztatása szerint az ügyféligényeket folyamatosan figyelemmel kísérve a hálózat bővítése szerepel a tervekben. GYÖNGYÖSI BALÁZS 2020/21 FIGYELŐ25