Magyar Építőipar, 1990 (39. évfolyam, 3-12. szám)
1990 / 3. szám
MAGYAR ÉPÍTŐIPAR 1990. XXXIX. ÉVFOLYAM 3. SZÁM Az építési minőség szervezése DR. SEBESTYÉN GYULA* Az építési minőség szervezése — szokatlan cím! Az angol kifejezés: quality assurance és ez nem minőségellenőrzés (quality control), de még csak nem quality insurance, ami minőségbiztosítás ugyan, de az angol „insurance" egyértelműen pénzügyi biztosítást jelent, míg a magyar „biztosítás" szó határai elmosódtak, mást is takarhatnak. A minőség szervezése tehát a cím, és hogy az angol nyelvhasználattal kicsit tovább ismerkedjünk: quality management is helyénvaló lehetne, és erre is utal a szervezés szó alkalmazása. A fő feladat tehát nem az, hogy a minőséget ellenőrizzük, még csak az sem, hogy biztosítsuk; a feladat az, hogy a munkánkat úgy szervezzük (irányítsuk), hogy az eredmény a jó minőség legyen. A magyar építőiparban ez a felfogás, ez a súlypontváltozás még nem eléggé tudatosodott, és a jelen cikknek e változás elősegítése is a célja. A termelési folyamatok szervezése és ennek viszonya a minőség szervezéséhez Az új szemlélet érdekes dilemma forrása. Egyfelől: a minőség tervszerű szervezése minőségszervezők műnoki, építészmérnök, egyetemi tanár, a CI В főtitkára ködését igényli. Ez azzal a veszéllyel jár, hogy kialakul egy önálló minőségszervezői szervezet, saját szakmai nyelvvel, tevékenységgel, a minőségszervezés öncélúvá válik és nem képezi részét a termelési folyamatnak. Másfelől: a minőség szervezése a termelési folyamat szervezésének a része. Ebben az esetben az a veszély, hogy a minőségszervezés alárendelt szerepű marad. Az általános törekvés ezért az, hogy a minőség szervezési folyamatát önállóan kialakítsák, de oly módon, hogy az sűrűn összekapcsolódjék a termelési folyamatok szervezésével és így annak részévé váljék. A minőség szervezésére nagy tervező és kivitelező cégek beállíthatnak minőségszervező igazgatót (quality manager), és a termelő folyamatok részévé tehetik a minőségszervezéssel kapcsolatos többletmunkákat jelentő dokumentumok készítését. Kis és közepes nagyságú cégeknél ez megoldhatatlan, és ezért ezeknél más, egyszerűsített módszerek alkalmazandók. Nemzetközi helyzetkép A minőségszervezés iránt számos országban megmutatkozó érdeklődés a nemzetközi tevékenység alakulásában is megmutatkozik. A Nemzetközi Építéskutatási Tanács (CIB) W88-Quality Assurance néven létesített minőségszervezési munkabizottságot, amelynek első kiadványa CIB Publication 109: Quality Assurance in Building) országonkénti áttekintést ad a minőségszervezés helyzetéről. A CIB két másik munkabizottsága az építési minőség speciális kérdéseivel foglalkozik: a W86 az építési hibákkal, a W87 pedig a minőséggel kapcsolatos jogi és pénzügyi rendszerekkel. Az Európai Minőségügyi Szervezet építési szekciója (EOQC) több konferenciát rendezett az elmúlt évek során. A Spanyolországban, Olaszországban, Belgiumban, Angliában megtartott konferenciákat követve az EOQC és a CIB 1989. szeptember 27. és 29. között közösen szervezett Koppenhágában konferenciát, amin mintegy 150 szakember vett részt; sajnos, Magyarország és a legtöbb kelet-európai ország szakemberei nem vettek részt a konferencián. A konferencia előadásait két kötetben publikálták. A több mint ötven előadás sokoldalú helyzetképet nyújt az építési minőség kérdéséről. A továbbiakban a fenti kiadványokra támaszkodom, de megjegyzendő, hogy a minőség ügye annyira a figyelem középpontjába került, hogy sok más nemzetközi szervezet programjában is szerepel. Ez a cikk a minőség műszaki-szakmai részleteivel nem foglalkozik, a minőségszervezés általános problematikájára korlátozódik. MAGYAR ÉPÍTŐIPAR 1990. 3. SZÁM 97