Noviny Vnitřního Obchodu, 1973 (XX/1-52)
1973-03-21 / No. 12
Co si chválí - co je hněte V' Praze se 12. března sešel aktiv devadesáti pracovnic obchodu Středočeského kraje svolaný KVOS ve spolupráci s Českým výborem žen. Soudružka Marešová z komise pro obchod při Českém výboru žen zdůraznila, že je v zájmu všech pracovnic obchodu, aby odborové 1 ženské organizace úzce spolupracovaly. Předsedkyně KVOS s. Kloučkové zhodnotila podíl žen nejen na pracovním úseku, ale zejména v odborových funkcích, kde jejich počet rok od roku stoupá. Není náhodou, že stoupá 1 úroveň odborové práce, vždyť mnohdy ženy zastávají tyto funkce odpovědněji, svědomitěji a s větším zaujetím než muži. Dále s. Kloučkové upozornila na „Metodické doporučení pro vypracování souboru opatření ke zvýšení péče o zají městnané ženy v závodech a podnicích“ — dokument, který vydalo ÚRO jako podklad .k rozpracování v jednotlivých odvětvích. V tom, zdůraznila předsedkyně KVOS Středočeského kraje, má ústřední výbor Odborového svazu pracovníků obchodu jistý předstih, protože již během minulého roku věnoval velkou péči projednávání koncepcí péče o pracující do roku 1975, k nimž jsou svazové orgány všech stupňů povinny • se pravidelně vracet a kontrolovat jejich plnění. V diskusi sl vzorné pracovnice a zasloužilé funkcionárky vyměnily zkušenosti z odborové činnosti i své každodenní práce, kde je nejvíce hněte stále nedořešená otázka váhových limitů, nízká mechanizace ve skladech, krátká provozní doba jeslí, často nedobrá spolupráce s dodavateli a jednosměnný provoz v prodejnách; mnohým ženám nevyhovuje, takže sílí hlasy po zavedení druhých směn. „Pokud by se to podařilo ve zvýšené míře prosadit — řekla jedna z účastníc aktivu — určitě poklesne počet žen, jež z prodejen odcházejí, a kádry pracovníků v obchodě budou stabilizovanější.“ —S— Soutěž provoněná dobrou kávou Zákazníci nanejvýš spokojeni. Členové kolektivu si však stě-: zují: Ach, ty decibely! Hodnocení činnosti brigád socialistické práce ív závodě 06-15 podniku Potraviny Brno je skutečně radostné. Počet pěti kolektivů se loni zvýšil o další tři, které soutěží o nejivyšší titul „Brigáda socialistické práce páté pětiletky.“ Vyrovnanou bilancí se může pochlubit zejména kolektiv BSP prodejny 271-15 na náměstí Svobody, vedený s. Grimovou. Mnoho zákazníku tuto specializovanou prodejnu kávy pr-avide'ně navštěvuje, protože zdejší kolektiv je znám vzornou obsluhou a ochotou. Málo kupujících ovšem ví, že zdejší pracovníci jsou do hnutí BSP zapojeni nepřetržitě už od roku 1962, což jim má nyní vynést bronzový odznak. Jedním ze závazků tohoto kolektivu je zabezpečovat plynulé, bezporuchové zásobování obyvatelstva při zachování vysoké kulturnosti prodeje. To si zde pochvalují ne jen Brňané, ale 1 návštěvníci přijíždějící do moravské metropole z celé republiky i ze zahraničí. Však se ve specializované prodejně kávy na náměstí Svobody za loňský rok prodalo kávy za víc než čtyři milióny korun, což je 25 tun nebo chcete-li, dva a půl vagónu, čl v přepočtu na nejčastěji prodávané množství 480 tisíc padesátigramových balíčků. Průměrně denně je obslouženo 1500 zákazníků. Na celkovém množství v Brně prodané kávy se kolektiv uvedené speciální prodejny podílí patnácti procenty. Zákazníci, kteří procházejí prodejnou, aby si odnesli vonný produkt na šálek dobré kávy a navíc jsou obdarováni milým úsměvem ochotné prodavačky, sl ani neuvědomuji druhou stránku věci. Ten nepředstavitelný hluk kávomlýnků v chodu, tu spoustu decibelů, jejímuž náporu jsou zdejší pracovníci vystaveni, přičemž se musí plně soustředovat na zákaznická přání, pomáhat při výběru zboží, počítat! Vnější rámec kulturností prodeje je zde skutečně do důsledku zachován. Přitom sl však všechny ty milé, ochotné prodavačky, celý zdejší kolektiv už dlouho klade otázku: „Najde se v rámci racionalizace a humanizace práce někdo, kdo by „zkulturnil“ prostředí 1 nám a od tohoto hluku odpomohl?“ D. A. Sledovat kvalitativní ukazatele je obtížnější Velmi mne zaujaly úvahy Ing. Šebestové a J. Hospra, pracovníků ČVOS, o socialistické soutěži, a zvláště článek v 8. čísle NVO o formách soutěže. Je pravdou, že v obchodních organizacích se projevuje snaha socialistickou soutěž „okrskovat“ s jednostranným zaměřením na plnění ekonomických ukazatelů plánu, především na plnění maloobchodního obratu. Pokud současně probíhají další soutěže „O ělstý štít prodejny“, „Vzorný kolektív“, „Prodejnu vzorné obsluhy“ a další, je vše zdánlivě v pořádku. V praxi však stále převyšuje veškeré ostatní zájmy právě snaha o naplnění obratu na úkor těch forem soutěží, jež sledují kvalitativní ukazatele práce v obchodě. V soutěžích orientovaných na obrat jsou zainteresováni inspektoři prodejen a také částky určené na odměny af finanční či věcné, bývají zpravidla vyšší než v soutěžích zaměřených na zkvalitnění práce. A přitom kritéria soutěží např. „O čistý štít prodejny“ či „Kolektiv vzorné obsluhy“ bývají značně náročnější a jejich splnění vyžaduje skutečné zamyšlení nad prací, její nanejvýš odpovědné vykonávání a souhru celého pracovního kolektivu. Není třeba podotýkat, že snaha překročit maloobchodní obrat za každou cenu může být někdy 1 v rozporu s naším ústředním heslem „Vyšší kvalita práce obchodu — náš dar republice“. „Okrskové soutěže“ se však snáze vyhodnocují, protože jde o porovnání čísel s podklady v podniku; soutěže o vyšší kvalitu se ovšem hodnotí daleko obtížněji. V jejich průběhu je třeba jednotlivé prodejny trvale sledovat, shromažďovat podklady pro hodnocení i v průběhu soutěžního období, být ve stálém styku s pracovníkv prodejen, znát podrobně jejich práci, obtížnost i ostatní vlivy a okolnosti. Ovšem ani tyto obtíže by nás neměly odradit od dalšího rozvoje právě těch forem soutěží, jež směřují k vyšší kvalitě a jsou zárukou trvalého zlepšování a rozšiřování obchodních služeb. V. V. Plnenie plánu v januári 1973 v SSR Plán maloobchodného obratu v hlavných obchodných sústavách sa splnil za mesiac január 1973 iba na 99,3 %. Neplnenie plánu v podnikoch Otex, Obuv, OPT a Prior, ale aj v podniku Čedok a Javorina sa zdôvodňuje pre mierne zimné počasie a zlé snehové podmienky, ktoré spôsobili pokles záujmu spotrebitefov o nákup zimnej, najmä však športovej obuvi, odevov a športových potrieb. Za hlavné obchod, systémy SSR z toho: MO-SSR ZSSD Reštaurácie Uholné sklady V tom organizácie MO-SSR: Potravinársky obchod Obchod s ovocím a zeleninou Obchod s textilom a odevami Obchod s priemesel. tovarom Nábytok Klenoty Obuv Prior, obchodné domy Čedok Javorina Zsl. uholné sklady Index 73/72 % plnenia plánu január 1973 január 1973 106.0 99,3 105.8 98,8 107.9 100,9 101.4 96,4 95,0 105,1 108.2 100,9 121.5 116,1 99,8 96,2 105.5 99,1 109.1 94,2 114.2 104,5 91,6 83,9 111,0 97,4 90,4 86,4 213.2 83,6 94.2 106,2 -C 2 Realizácia »Koncepcie starostlivosti o pracujúcich Z podnetu orgánov ROH spravovali hospodárske organizácie obchodu dokument „Koncepcia starostlivosti o pracujúcich v obchode“ do roku 1975. Je to prakticky po prvý raz, že k tak závažnému problému ako je „starostlivosť o pracujúceho človeka na pracovisku“ pristupujeme cieľavedome a koncepčne. Tým sa prakticky potvrdzuje skutočnosť, že strojcom dosiahnutia úspechov v rozvoji spoločnosti, podniku, jednotlivca, je skutočne sám človek — pracovník. sa Oikrem závažných otázok dotýkajúcich zvýšowania odbornej kvalifikácie, ideologickej úrovne, starostlivosti o výchovu mládeže, sociálnej politiky podniku, významne „Koncepcia“ upriamuje pozornosť na opatrenia, ktoré su zamerané na zlepšenie stavu materiálno-technickej základne. Ide predovšetkým o zlepšenie pracovného prostredia, výtváranie podmienok hygieny práce, odstraňovanie namáhavosti prác a odstraňovanie závad, ktoré bránia ochrane a bezpečnosti pri práci. Realizácia takto spracovanej „Koncepcie“ sa stáva záležitosťou technických útvaroch, ktoré ju prebenajô do svojich plánov investícii a údržby vo forme plánu ozdravných opatrení. V OHJ Obchode s obuvou sme rozpracovali „Koncepciu“ do roku 1575 k technickej realizácii na jednotlivé roky 5 päťročnice tak, že sme stanovili postupne a do roku 1975 celkom odstránenie závad v predajniach, ktoré nemajú WC, umyváreň, šatnu, tekúcu vodu. Čo znamená, že na konci roku 1975 by v OHJ nemali takého predajne existovať výnimkou tých, ktoré su určené k likvidácii formou asanácie alebo uzatvorením. Rovnako pristupujeme k riešeniu likvidácie namáhavosti prác, ktorá sa ešte v značnom rozsahu vyskytuje pri preberaní tovaru, ako 1 pri prísune tovarov zo skladu do predajne. Previedli sme prehľad za celú OHJ predajni kde je fažká a namahavá skládka a manipulácia s tovarom, z ktorých odvozujeme podia povahy riešenie a to v rámci rekonštrukcie, údržby, ako i novej výstavby pódia charakteru predajne a jej technického stavu. Rovnako sledujeme možnosti zavádzania mechanizmov, ktoré su prístupné a použiteľné na podmienky tej ktorej prevádzky. Pri posudzovaní výsledkov plnenia „Koncepcie“ za rok 1972 zisťujeme, že sa nám úspešne darí naplňovať jej cieľe čo možno vyjadriť týmto stručným prehľadom. Na ozdravné a hygienické opatrenia sme vynaložili 5 miliónov 400 tis. Kčs, čo oproti plánu je prekročenie o 930 tis. Kčs a predstavuje to viac ako polovicu nákladov na údržbu. V rámci investičnej výstavby uviedli jednotlivé podniky OHJ do prevádzky v rámci celej OHJ 4475 m2 predajnej plochy a 662 m2 sklad, priestoru vo veľkoobchode, ktoré spĺňajú podmienky zdravotne-hygienicky nezávadného pro-* stredia. Podľa úloh stanovených’v „Koncepcii“ zaviedli naše podniky pre zlepšenie pracovných a hygienických podmienok vo-1 du, vybudovali šatne, WC celkom v 38 predajniach, čo znamená zníženie rastu „nevhodných predajní“ o 18 %. Rovnakou mierou sú úspešne plnené úlohy v zavádzaní mechanizačných prostriedkov uľahčujúcich namáhavú prácu. Rozšírili sme tieto a nové akumulačné vozíky, kompletné transportné linky, elektrické výťahy a ručné vozíiky a iné drobné pomôcky, ktoré uľahčujú prácu v našich prevádzkach. Ing. Milan Štefanka Čekáme závažné sEovo od BSP To vyzvedla a zdůraznila předsedkyně ČVOS pracovníků obchodu Marie Kaltenbachová na nedávne tiskové besedě v Praze. „Plány aktivity — řekla — nelze chápat jen jako politickoorganizační opatřeni, zaměřená na rozvoj socialistické soutěže, ale současně jako program soustavné práce při zvyšováni aktivní úlohy odborů, orientované na kvalitativní ukazatele plánů a ekonomické výsledky každé obchodní organizace i na morálně politickou výchovu pracovníků obchodu, jde přitom jednak o o zvyšování odborné kvalifikace, jednak uvědomělý vztah k socialistickému vlastnictví, pracovni iniciativu, politickou angažovanost, socialistický poměr k práci. Rovněž péče o pracující, zejména ženy a mládež, je nutno mít neustále v zorném poli, a podle toho, důsledně a náročně, posuzovat i plnění koncepcí péče o pracujfcf do roku 1975, kolektivních smluv, plánů komplexní socialistické racionalizace. Při rozvoji všech nových forem pracovní iniciativy očekáváme rozhodné slovo Brigád socialistické práce. Je to sílá veliká, převeliká. Vždyf v našich obchodních organizacích tento titul již přes 2000 kolektivů získalo a přibližně stejný počet jich o titul soutěží. Je to iistě fakt, umo-ž ňujfcí uplatňovat při rozvoji socialistické soutěže ta nejnáročnější kritéria." —S—i Tribuna názoru - návrhu - postřehů K zamyslení Zvyšujíc! se úkoly v plnení maloobchodního obratu nutí k zamyšlení, jak zvýšit produktivitu práce nikoliv její intenzifikací, ale cestou trvalého zlepšování, zefektivňováni, racionalizace. A přitom — což je důležité — při stálém zlepšování a zkvalitňováni obsluhy zákazníka. Prodávající má tedy za úkol plně se zákazníkovi věnovat, poradit mu, doporučit ten či onen druh zboží. Na druhé straně však kontrolní orgány přísně vyžadují popsání zboží cenou a ceníkovými čísly. Nebylo by jednodušší zajistit popisování přímo ve výrobě, jak se to již u některých druhů zboží děje? Například na černém nádobí z n. p. Sfinx České Budějovice je jíž cena uvedena. Většinou se však setkáváme s tím, že zboží je z výroby popsáno pouze Čísly jednotné klasifikace, a ne čísly, které u nás vyžadují kontrolní orgány. Bylo by rozhodně užitečné, a prospělo by to té stále připomínané racionalizaci práce, zamyslet se nad touto dvojkolejností a s konečnou platností jí sjednotit. Přispělo by to jak k rychlejší přejímce zboží, tak k jeho rychlejšímu oběhu. Má-11 se jeden pracovník prodejny zabývat oceňováním, pak se, pochopitelně, nemůže věnovat zákazníkovi. A současně, což také není zanedbatelná okolnost, by se předešlo předražování zboží, které se, bohužel, ještě v některých prodejnách vyskytuje, byť často nikoliv s úmyslem zákazníka ošidit. Stává se, že zákazník cenu ještě než dojde k pokladně smaže, a pak pokladní nezbývá nic Jiného, než jít se o ceně přesvědčit přímo do gondoly, kde je zboží vystaveno, případně volat na jinou prodavačku, aby z gondoly cenu nahlásila. Nedělá rozhodně dobrý dojem na kupující, když musí u pokladny čekat, než se záležitost vyřeší, a když navíc slyší pokřikování prodavaček o cenách z jednoho konce prodejny na druhou. Již řadu let se hovoří o zavedení jednotné klasifikace zboží. Bylo by proto dobře urychleně tento záměr realizovat. Mluvíme o vyšší kvalitě -ráče obchocju. Toto by byla jedna z mnoha cest, jež by k tomu přispěla. Josef Plátek, vedoucí prodejny 149-08, Turnov te>AKTIVNĚJI V ODBORÁŘSKÉ PRÁCI Plán aktivity ZO ROH Interhotelu Krkonoše K posílení iniciativy pracujících si ZV ROH ve svém plánu aktivity vytkl několik stěžejních úkolů: například závodní důvěrníci z jednotlivých středisek budou zváni měsíčně do ZV ROH a na základě pokynů budou podle plánu pravidelně svolávat úsekové schůze. Rovněž je položen zvýšený důraz na činnost komisí pro ochranu socialistického vlastnictví tak, aby se zamezilo především ztrátám na příborech, stříbře a prádle. Závodní výbor bude důsledně pololetně vyhodnocovat plněni závěrů z prověrek OBP a požární ochrany, zhodnotí předložený soubor opatřeni hospodářského vedení na úseku péče o zaměstnané ženy a mladistvé, a při hodnoceni plněni kolektivní smlouvy se ZV ROH bude zvlášť důsledně zabývat plněním plánu ozdravných opatření, rozvojem bytové výstavby a zlepšováním stávajícího zaměstnaneckého ubytování. Josef Pecháěek, Interhotel Krkonoše, závod Hvězda, Spindlerův Mlýn NOVINY m vnitřního obchodu ĽUDIAW PIATEJ PÄŤROČNICE Ked' mladý inžinier Ladislav Čipov prišiel v septembri roku 1971 robit plánovača do závodu Potraviny Nitra, prvé, ěo si tu všimol, bolo, že v závode pracuje toľko mladých ľudí a predsa tu nemajú vytvorenú zväzácku organizáciu. Jednu síce mali — pri učňovskom stredisku — a treba povedal, že aj dobre pracovala a pracuje, no tá nezahrňovala mladých na riaditeľstve závodu, či na predajniach. Nejčudnejšie mu bolo to, že mladí vyučenci, ktorí si za tri roky pôsobenia v učňovskom stredisku zvykli na intenzívny zväzácky život, zostali zrazu mimo organizáciu SZM. Ing. Čipov dlho neváhal a so svojimi myšlienkami prišiel za súdruhmi zo straníckej organizácie. Tí ho hneď povzbudili a súčasne ho poverili, aby pri závode založil mládežnícku organizáciu. Hoci zistil, že v závode majú 150 mladých do 26 rokov, dal si tú námahu, že spolu s ostatnými členmi prípravného výboru sa osobne s každým pozhovárali, aby zistili, kto má záujem o prácu v SZM. Prieskum medzi mladými dopadol nad očakávanie dobre. Tretina z nich ihneď privítala jeho návrh a už aj vstúpila do SZM. Mnohí ďalší sa na to chystajú. Koncom novembra lanského roku mali už aj ustanovujúcu schôdzu, na ktorej st agilného ing. Čipová pre jeho iniciatívu zvolili za predsedu svojej závodnej organizácie SZM. Hľadal som v týchto dňoch predsedu ZO SZM v závode Potraviny Nitra ing. Ladislava Čipová, no nemal som najprv veľa štastia. Zasadala totiž práve komisia pre riešenie pracovných sporov pri vedení závodu, ktorej tiež súdruh Čipov predsedá. No napriek tomu, že mali na programe akúsi vážnu statnost zo Zlatých Moraviec, našiel si toľko času, aby sme sa mohli o ich doterajšej činnosti i o ich ďalších plánoch v klude pozhovárať. — Podľa plánu činnosti, prijatého na našej ustavujúcej schôdzi, vyvíjame činnost na viacerých úsekoch. Napríklad sa už môžeme pochválit dobrým štartom v politicko-výchovnej oblasti, kde sa nám ceľkom sľubne rozbehlo najmä školenie zväzákov. Aktívne začal aj náš turistický oddiel, od ktorého sl tiež veľa sľubujeme. Našt členovia totiž robia po celý deň medzi můrami predajní, čo pri trhaných směnách, keď robia prakticky od rána do večera, nie je veľmi príjemné. Preto chceme vo voľné soboty a nedele organizovat s nimi ■ turistické výlety za čerstvým vzduchom do najbližšieho okolia Nitry — na Zobor, Jelenec či do Obíc. Brigádnicky si dáme do poriadku okolie podnikovej chaty, na ktorej sa budeme moct střetat na neformálnych besedách so staršími pracovníkmi závodu, ale i sami si pohovořit o najaktuálnejších otázkach. Na leto máme prísľub od ZV ROH, že nám umožní podnikovým autobusom aj dlhšie výlety za krásami prírody. Keďže väčšina našich členov vie po maďarsky, chceme nadviazať družbu s mladými ľuďmi z potravinárskeho obchodu v neďalekom maďarskom meste Tatabanyia. V krátkom čase si chceme vytvořit 2—3 mládežnícke kolektívy na našich predajniach. Skcrro by som bol zabudol spomenúť našu kultúrnu úderku. Slušne sa nám na predajniach rozbehol aj Reflektor mladých. Inak máme teraz pred sebou najbližšiu úlohu odpracovat podľa záväzku 300 brigádnických hodín. Dbáme, aby sa ani jeden zväzák neprehrešil proti statočnosti predaja. Tri najlepšie zväzáčky chceme navrhnúť straníckej organizácii na prijatie za kandidátky strany. Radosť je pozhovárať sa s mládežníkmi z nitrianskych Potravín o ich robote. Či už s Marikou FiiWpovou z predajne Lahôdky (bývalé Tempo J, Veronikou Bedeovou z veľkopredajne Ospech, so školskou referentkou výboru ZO SZM Magdou Slukovou, či s Eleonórou Tasaryovou, s predavačkou z predajne, zvanej „kasárne“. Priam sršia nápadmi, čo všetko chcú v Ich organizácii urobit. Len keby im nezväzoval ruky taký obrovský problém, ako je skutočnost, že nemajú v závode žiadne priestory na schôdzkovú činnost. Schádzať sa musia vždy v cudzích priestoroch, čo nie Je príjemné. Majú síce prisľúbené, že ked sa presťahuje CSEMADOK, ich priestory majú dostat na zriadenie klubovne, na ktorú im zasa OV SZM prisľúbil finančnú pomoc, no nemôžu sa toho akosi dočkať. Aj teraz by chceli usporiadať kultúrny večierok. Budú ho však mustét robit spolu s takou zväzáckou organizáciou, ktorá má na takéto účely priestory, as Začal s tým vlastn Čipov