Technika, 1962 (6. évfolyam, 1-12. szám)

1962-01-01 / 1. szám

Az utóbbi években mind a lélektani, mind a műsza­ki szakfolyóiratok hasábjain — főleg a fejlett ipari or­szágokban — egyre gyakrabban hangzik fel egy szá­munkra új fogalom: a mérnöki pszichológia fogalma. Nyugaton külön folyóirat („Ergonomics”) is működik, amely elsősorban az e tárgyban írt cikkeket, tanulmányo­kat közli. A Szovjetunióban a pszichológusok néhány éve ülésezett kongresszusa nyomatokkal hívta fel a figyelmet a mérnöki pszichológia fejlesztésének szükségességére. Leningrádban ipar­pszichológiai laboratórium alakult, amelynek fő témái között a mérnöki pszichológia műve­lése is szerepel. Hasonló hírek érkeztek a varsói Köz­ponti Munkavédelmi Intézetből is. A mérnöki pszichológia egyes kérdéseivel — a mun­kalélektan más problémáival összefüggésben — a Tech­nika 1958-ban cikksorozatban foglalkozott. Az alábbiak­ban egy újabb témát, a műszerek és a műszercsoportok emberi szempontból is optimális megkonstruálásának vizsgálatait, amerikai szerzők ezzel kapcsolatos kísérleteit ismertetjük. A cikket Rudas János pszichológus állította össze. A mérnöki pszichológia A mérnöki pszichológia tár­gyát mindazok a kérdések al­kotják, amelyek az embernek mint fiziológiai és pszicholó­giai egységnek a modern tech­nikával szemben támasztott követelményeiből erednek. A mérnöki pszichológia tulajdon­képpen a munkalélektan al­kotó része. Utóbbi a munkáját végző emberrel, a dolgozó tár­gyi és személyi környezetével foglalkozik a pszichológia szemszögéből. A mérnöki pszi­chológia ezen belül a követ­kező fő problémákat érinti: 1. Egyszerűbb munkaeszkö­zök, szerszámok konstrukció­ja. Például talicskák, fűrészek, fogók, illetve ezek fogantyúi­nak ésszerű megtervezése a munkavégzés optimumának fi­gyelembe vételével. Ide tartoz­nak az új formájú háztartási eszközök is (húsverő, forgat­­­tyús habverő stb.). 2. Gépek konstrukciója. Pél­dául varrógépek, traktorok, szerszámgépek megalkotásá­nál az emberi anatómia, élet­tani és lelki funkciók szem­pontjainak alkalmazása. 3. Közvetett információs és irányító rendszerek konstruá­lása. Gépeknél, automatizmu­soknál az irányító munkát vég­ző ember műszerek útján in­formálódik a működő gép, automata adatairól, s irányító, működésváltoztató válaszait különböző emeltyűk, pedálok, nyomógombok, kapcsolók stb. útján adja meg. Mind a kisebb elfáradás, mind a tökéletesebb operáció célját szolgálja a fenti rendszerek megalkotása­A mérnöki pszichológia te­hát nem valami elkülönült tu­dományág, hanem az általános lélektan egyik alkalmazásá­nak, a munkalélektannak, szo­rosabban az üzemi pszicholó­­giának téma­komplexuma. Ez persze nem zárja ki, hogy a gyakorlati fejlődés több éves távlatban nézve egy önállósuló tudományág létrejöttéhez ve­zessen. Meg kell itt azt is je­gyeznünk, hogy a mérnöki pszichológia szoros kapcsolat­ban van a munkaélettannal mint biológiai és az ipari for­matervezéssel mint esztétikai diszciplínával. A mérnöki pszichológia szü­lőhazája az Egyesült Államok, első kifejtésére alig több mint tíz évvel ezelőtt két könyv­ben került sor. Az egyik: Cha­­panis, Garner, Morgan: App­lied experimental psycholog, New York, 1949. A másik: Fitts: Engineering psychology and equipment design (a Ste­vens szerkesztette Handbook of experimental psychology c. kötetben), New York, 1951). Hazánkban már szintén megindultak a mérnöki pszi­chológiai vizsgálatok, bár ter­mészetesen, e tekintetben csak a kezdet kezdetén vagyunk. A Gépipari Tudományos Egye­sület üzemi lélektani bizott­sága rendszeresen tart szak­irodalmi referáló üléseket, amelyeknek fő témája éppen a mérnöki pszichológia. A Ma­gyar Agrártudományi Egyesü­let munkatani bizottsága ilyen jellegű vizsgálatokat folytat a nál az­ emberi szenzorika és szenzomotorika figyelembe vé­tele. 3. Ábra: közeljövőben gyártásra kerülő mezőgazdasági gépeken, első­sorban traktorokon. Milyen legyen a kétmutatós óraszámla? A műszereket kezelő, velük dolgozó emberek feladata kü­lönféle lehet:­ a műszerállások leolvasása és puszta regiszt­rálása; kritikus eltéréseknél az információk továbbadása, tehát ellenőrzése; az adott fo­lyamatba­­való tevékeny be­avatkozás a műszerállásoknak megfelelően stb. A kezelősze­mélyzet különböző feladatai különböző igényeket támasz­tanak a műszerekkel szemben, ezeket így foglalhatjuk össze: a kritikus eltérések (például a megengedett áramerősség túllépése) minél hamarabb ész­lelhetőek legyenek, az állások leolvasása minél rövidebb idő alatt és minél kevesebb hibá­val történjék. (Gondoljunk csak e követelmények fontos­ságára például a nagysebessé­gű repülőgépek pilótafülkéjé­ben.) A műszerek mérnöki pszi­chológiai vizsgálata a követ­kező témákban lehetséges: a számlapok (skálák) kialakítá­sa, megkonstruálása; a mű­szerek száma; a műszerek el­helyezése; a műszerek alakja; a megvilágítás színe; az ex­pozíció sebessége. Grether amerikai pszicholó­gus műszer­modellel végzett kísérleteket annak megállapí­tására, hogy a sebesség és a hibaszám hogyan alakul kü­lönböző számlapú skálák le­olvasásánál. Modellekkel, óra­­számlapokkal kísérletezett. Persze az iparban, a repülés­ben stb. rendszerint nem kö­zönséges órákkal van dolgunk, de bizonyos egyező vonások alapján mégis általánosítható következtetéseket tehetünk. Grether tizenegy darab egyenlő méretű, egyformán kétmutatós, de különböző ská­lájú óraszámlap leolvasásának gyorsaságát és pontosságát vizsgálta. Azt állapította meg, hogy a leolvasási sebességben jelentéktelenek voltak a dif­ferenciák, viszont a vizsgálati személyek által elkövetett hi­bák száma a különböző ská­láknál erősen változott. A kísérletekből az alábbi követelményeket határozhat­juk meg a számlapokkal szem­ben: 1. a kétmutatós óraszámla­­pokon két külön skála (óra és perc) legyen, koncentrikus kor mentén úgy, hogy kívül he­lyezkedjenek el a percek; 2. ha az óra-skálán kihagyá­sok vannak, nehezebbé válik a leolvasás; 3. a perc-skálán 60 beosztás ajánlatos, teljes hiányuk, vagy ötnél nagyobb szakaszokon való hiányuk ugyancsak meg­nehezíti a leolvasást; 4. a 24­ órás beosztású szám­lapon némileg könnyebb volt a leolvasás, mint a 12­ óráson. Az 1. és a 2. ábrán két ilyen óraszámlapot mutatunk be, az egyik nem felel meg, a másik megfelel az említett szempontoknak. Grether kö­vetkeztetéseinek helyessége könnyen belátható rajtuk. (El­lenvethetné valaki, hogy a köznapi életben nem okoz gondot az I. ábrához hasonló, modern formájú kar- és fali­órák használata. Ez igaz, de képzeljünk el egy postai he­lyiséget, ahol a falon órák tu­catjai mutatják a világ zóna­időit, s a kezelő feladata ál­landóan információkat adni ezekről. Nyilvánvaló, hogy ez csak a 2. ábrához hasonló órákkal lehetséges.) A skála beosztása és a leolvasás gyorsasága, pontossága A. V. Churchill már részle­tesebben, alaposabban — és nem óraszámlapokkal — ku­tatta, hogy a skálák kialakít 2 COES tása miként hat a leolvasás sebességére és pontosságára. Két tényezőt vizsgált: a számlap beosztásainak egy­más közötti távolságát, s a számlap és a mutató közti hé­zag nagyságát. Hatféle beosz­tás-távolságot vett: 0,25; 0,50; 0,75; 1,0; 1,5; 2,0 hüvelyket és hatféle skálamutató hézagot. A MŰSZEESKALJIK és az EMBER 0,0 0,125; 0,25; 0,50; 1,0; 2,0 hüvelyket. A mutató hegyé­nek szélessége 0,03 hüvelyk volt. E kétféle szempont le­hetőségei szerint így 36 variá­ció adódott, a variációkat a vizsgálati személyeknek eset­leges sorrendben exponálták. A variációk számát növelte. A táblázatból az világlik ki, hogy a leolvasás gyorsasága és pontossága jelentősen megnö­vekszik a beosztásközök nö­velésével 0,25—1,5” között és a hézag csökkenésével 2,0— 0,125” között. A legjobbnak bi­zonyult tehát az 1,5” beosz­tástávolságnál és a 0,125” ská­la-mutató házaknál történt le­olvasás. Itt az is látható, hogy az ennél nagyobb távolság (2,0”) és a hézag hiánya (0,0”) már rontja az eredményt. Persze, ha egy adott mű­szert kell megkonstruálni, a fenti adatokat csak irányelv­hogy kilencféle mutatóállást alkalmaztak, mindegyiket két­szer produkálták mind a 36 eredeti lehetőségnél. A kísérletek eredményét a következő táblázat mutatja (az adatok fordított arányban van­nak a leolvasás gyorsaságával és pontosságával): ként alkalmazhatjuk, hiszen kézenfekvő, hogy a műszer jellege, mérete, elhelyezése és a leolvasó személy helyzete meghatározó szerepet játszik, erősen befolyásolja a fenti adatok alakulását. Különösen lényeges ebből a szempontból, hogy a műszerek kezelője mi­lyen távolságra helyezkedik el a műszerfaltól, s e távolság állandó-e vagy változó. Nyil­vánvalóan helyes tehát, ha a műszerek megszerkesztését pszichológus által elvégzett szemzoros vizsgálatok előzik meg. Ki hiba 2 pontot kapott. Ki­derült a továbbiakban, hogy a begyakorlásnál javult a leol­vasás, viszont a tulajdonkép­peni kísérlet alatt ilyen ten­dencia nem mutatkozott (ez a vizsgálat realitását növelte). E táblázatból megállapíthat­juk, hogy helyzetüket tekint­ve a legtöbb hiba a lineáris skáláknál a széleken, a kör­alakúnál a kezdőpont körül jelentkezett. A három típus kö­zül a legtöbb hibát a függő­leges skálánál találjuk. Végül e két szempont együttes vizs­gálata a hibamaximumot a függőleges skála legfelső me­zőjében adja. Az is látható, hogy a köralakú számlap ered­ményei átlagosan sokkal köze­lebb állnak a vízszinteséshez, mint a függőlegeséihez. A fenti eredmények három tényezővel magyarázhatók. Mindenekelőtt, az emberi szem látómezejének szélessége jóval nagyobb magasságánál. Másodszor, az emberi szem horizontálisan sokkal gyor­sabban és egyszerűbben mo­zog, mint vertikálisan. Végül meghatározóként mutatkoznak a minden embernél kialakult — balról jobbra, felülről lefe­lé — olvasási készségek. Ezen kívül a köralakú skálák is­ Graham 1. Vízszintes 8. Köralakú 3. Függőleges Az itt a vízszintessel kap­csolatban mutatkozó ellent­mondás azzal magyarázható, hogy a két kísérletsorozat kö­rülményei, feltételei, vizsgálati személyei különbözőek voltak. Ez ismét csak arra int, amit már említettünk, hogy a mér­nöki pszichológiában sem le­sz értékelésnél a skálát öt nagy mezőre osztották, egy me­ző két egységet tartalmazott. A kísérlet eredményét a kö­vetkező pontozásos alapon ösz­­szeállított hibatáblázat mu­tatja v­szánylag jó leolvasású eredmé­nye az aránylag kisebb észle­lési térrel magyarázható. Graham eredményei mellé kívánkoznak Sleight vizsgála­tai is, aki szintén a skálák for­májának a leolvasás pontossá­gára tett hatását vizsgálta. Sleight ötfajta műszer­sé­mát hasonlított össze. Legjobb­nak — 0,5 százalék hibával — az ablakos skálák mutatkoz­tak (itt a skála mozog, a mu­tató mozdulatlan, s a megfe­lelő érték kis ablakocskán át olvasható le). A köralakú ská­láknál (a beosztások és a szá­mok a számlap kerületén van­nak) 10,9 százalék, a félkörö­seknél 16,1 százalék, a hori­zontálisoknál 27,5 százalék hi­ba volt a kísérletek során. Legrosszabbnak itt is a ver­tikális skála bizonyult, 35,5 százalék hibával. Hasonlítsuk össze a Gra­ham és a Sleight által vizs­gált skálákat a leolvasás pon­tosságának sorrendjében: Sleight 1. Ablakos 8. Köralakú 3. Félkörös 4. Vízszintes 5. Függőleges tezik általános recept; a konk­rét feladatok megoldásához önálló kísérletek szükségesek, amelyek nem általános sé­mákból, hanem az adott hely­zetből indulnak ki, persze az elméleti vívmányok figye­lembe vételével, rendszerével van dolgunk. Felvetődnek hát a kérdések­­van-e pszichológiai, fiziológiai határa a műszerek száma nö­velésének; hogyan legelőnyö­sebb elhelyezni a műszereket a panelen; meg lehet-e köny­­nyíteni valamivel a műszer­állások észlelését a nagyobb mennyiséggel együttjáró na­gyobb követelmények esetén? Ami a műszerek számát il­leti, csak egyetlen megjegy­zésre szorítkozunk, G. F. Hauty és R. B. Payne kuta­tásai alapján. Ha a skálák túl nagy mennyiségét alkal­mazzuk egy embernél, akkor a kezelőnek gyakran kell for­gatnia a fejét, ide-oda moz­gatnia a szemét. Ez azután feltétlenül a kezelő (nemcsak a szem- és a nyakizmok, de az egész ember) hamar bekövet­kező elfáradásához vezet. A fáradtság viszont károsan be­folyásolja a leolvasás sebessé­gét és pontosságát. A műsze­rek számában is meg kell te­hát találni — lehetőleg kísér­letek útján — az optimálisát. Ezek után vizsgáljuk meg R. S. Lincoln és E. Auerbach kí­sérlete alapján, hogy nagy­számú, egyidejűleg ellenőrizen­dő műszernek mi a legjobb el­helyezése a panelen. Az említett pszichológusok négyszer négy skálából álló utaztak, mindegyiken négy skála mutatója tért el a 0 ponttól. Az eltérések teljesen esetlegesek voltak, de feltétel­ként szabták meg: minden négyzetbe és minden helyzet­ben (C, S, M) kellett eltérés­nek lennie. A meghatározott méretű pa­nel­sémákat a vizsgálati sze­mélyektől meghatározott tá­volságra elektronikus tachisz­­toszkóppal mutatták fel. A vizsgálati személyeket három csoportra osztották, mindenki minden panelt látott. Az ex­pozíciós idő az első csoportnál 0,35 másodperc, a másodiknál 0,7 másodperc, a harmadiknál 1,4 másodperc volt. A kísérletek azt mutatták, hogy az expozíciós idő növe­lése a feltárt eltérések szá­mának növekedésével járt együtt — ugyanakkor a loka­lizációs hibák növekedésével is (ott jelöltek meg eltérést a vizsgálati személyek, ahol a valóságban nem volt). E jelen­ség oka az, hogy nagyobb mennyiségű eltérést tudtak észlelni a megnövelt expozí­ciós idő alatt, de éppen a na­gyobb mennyiség miatt az el­térések feljegyzésekor nem voltak képesek kellő mér­tékben visszaemlékezni a he­lyükre. A kísérletek másik ered­ménye az volt, hogy megálla­pították: leggyakoribb a bal felső négyzetben levő skálák helyes felismerése, sorrendben következik utána a jobb felső, a bal alsó, végül a jobb alsó négyzet. A pozíciók tekintete­ 1234567890 3. ábra: 4. ábra: A mutató és a skála beosztásai közti távolság A skála beosztástávolságai (hüvelyk) (hüvelyk) 0,85 0,50 0,55 1,0 1,5 8,0 összesen 0,0 55 39 43 85 83 19 883 0,185 81 88 36 84 80 81 810 0,85 96 53 41 88 14 81 853 0,50 88 64 50 85 88 83 854 1,00 103 54 41 86 38 84 300 3,00 109 59 60 49 38 30 365 összesen: 558 335 851 159 148 138 1685 Skálatípusok ----------------------------------------------------- Hiba­mennyis­és Mezők ( I I 06 £ «3 Sf 5 || Sf . , 80 73 18 830 j_ , 33 58 38 183 4_ g 44 48 40 132 6_ g 18 64 41 133 g_10 53 183 61 840 Hibameny­nyiség 278 365 861 854 11. ábra: A számok konfigurációja Ha már a skálák, számla­pok elemeinél tartunk, szól­nunk kell a minden műszeren megtalálható és nélkülözhe­tetlen számok konfigurációjá­nak meghatározó szerepéről Ezt a sokak által lebecsült, látszólag jelentéktelen problé­mát P. G. Főleg igen érdekes eredménnyel kutatta. Foley kísérletei két külön­böző megformálású számsorra irányultak. Az egyik a Mack­­worth-féle számok (3. ábra), amelyek tulajdonképpen a leg­általánosabban elfogadottak, a leggyakrabban használtak. A másik a Lansdell által konst­ruált, újszerű számok (4. áb­ra). Foley I. kísérlete azt kutat­ta, hogy a Lansdell-féle számok közül melyiket melyikkel té­vesztik össze. Megmutatkozott, hogy a 3-ast az 5-össel és a 7-essel, az 5-öst a 3-assal, a 9-est az 5-össel és a 0-át a 8- assal szokták keverni. Ez az I. kísérlet egyúttal a begya­korlás céljait is szolgálta. Fo­ley a III. és IV. kísérletet olyanokkal végeztette, akik az I. kísérletben már megbarát­koztak e furcsa számokkal, s megtanulták felismerni őket. A II. — epizódszerű — kí­sérletben az érdekelte Foleyt, hogy különböző megvilágítás­nál milyen alapon milyen szá­mok előnyösek. Az eredmény az volt, hogy igen gyenge vi­lágításnál jobban olvashatók a fehér számok fekete alapon, míg erősebb, kielégítő fénynél a fekete számok fehér alapon alkalmazandók. Mivel itt is a körülmények döntenek, ezút­tal is a konkrét helyzetekben végzett vizsgálatok alapján ha­tározhatunk arról, hogy me­lyik megoldást válasszuk. A Mackworth-féle és a Lansdell-féle, számok észlelé­sének összehasonlításában a III. kísérlet volt a döntő. És bármennyire is csodálatosnak tűnik, Lansdell számai min­den feltételnél (különböző ex­pozíciós időknél és más-más megvilágításerősségnél) szá­mottevő fölénybe kerül­tek; felismerési százalékuk sokkal nagyobb volt, mint Mackworth számaié. Az per­sze természetes, hogy mindkét esetben a helyes felismerések százalékos aránya növekedett az expozíciós idő, valamint a fényerő növelésével. A IV. kísérletben Foley a két szám­típust normális hely­zetben és 45 fokkal balra, il­letve jobbra elfordítva hason­lította össze. Ez a feltétel in­dokolt, hiszen nagyméretű pa­neleknél a kezelő gyakorlati­lag csak a közvetlenül előtte levő műszerekre lát rá merő­legesen, a panel többi helyén levőket hegyes szögben látja, s egyeseket éppen 45 fokban. Az eredmény ebben a kísér­letben is az volt, hogy Lans­dell számait sokkal jobban le­hetett megkülönböztetni, mint Mackworthéit. 5. Ábra: T. ábra: A skála alakja Nem egy kutató foglalkozott a skála alakjának a leolvasás­ra tett hatásával. E. Graham vízszintes (5. ábra), függőle­ges (6. ábra) és köralakú (7. ábra) műszer­sémát konstruált összehasonlítás céljából. A kö­vetkező kísérletet végezte el velük. A három skálát különböző állásoknál, vetítés útján, egyenként 0,5 másodpercig ex­ponálta a vizsgálati szemé­lyeknek. Egy-egy expozíció után 8 másodperc szünetet tartott a leolvasott érték fel­jegyezhetősége végett, 2 má­sodpercig figyelmeztető felira­tot vetített, majd újra egy számlap következett. A skálák méretarányai és a személyek­nek tőlük való távolsága meg­határozott volt. A vizsgálat ve­zetője először néhány mintát mutatott be, majd személyen­ként 3—3 begyakorlás követ­kezett, ezután kezdődött a kí­sérlet. Az értékelés pontozással történt: a helyes­ válasz 0, a ± 0,1 egységnyi hiba 1, a töb­ Különböző konstrukciók összehasonlítása Különböző konstrukciójú skálákat vizsgált a leolvasás, tehát a műszerrel dolgozó em­ber funkcionálásának szem­pontjából R. J. Weldon és G. M. Peterson. Három különféle típusú műszert hasonlítottak össze. Az I. típus (8. ábra) két koncentrikus tárcsából áll, mutatója mozdulatlan, 12 órás állásban van. A II. típus (9. ábra) kísérleti jellegű, a szám­lapok itt is mozognak, a mu­tató áll. A műszer zárt, a mu­tatott értékek 9 órás állásban vágott résen olvashatók le. A III. típus (10. ábra) ablakos skálájú műszer. A vizsgálati személyek ötven különböző műszerállás leolva­sását végezték el személyen­ként, majd ötven ellenőrzést, társuk meghatározásáét. Az eredeti meghatározások ered­ményét a következő táblázat mutatja (Vsz - vizsgálati személy): Típus Vsz-ek Meghat. Hibák Hiba száma száma % I. 58 8600 189 4,96 II. 26 1300 30 2,31 □1. 46 8300 35 1,58 Össz. 124 6200 194 — Az ellenőrzések eredménye: Típus Vsz-ek Meghat. Hibák Hiba száma száma % I. 58 2600 103 3,96 II. 26 1300 15 1,31 HI. 46 8300 19 0,83 Össz. 124 6200 139 — Az átlagidők alakulása (sec) a következő: Tip. Meghatározásnál Ellenőrzésnél I. 18,8 5,0 II. 12,3 6,2 HI. 9,8 3,8 Világosan látszik Itt is az ablakos­ skála időbeli, és pon­tossági fölénye a többivel szemben. Ezenkívül a II. (kí­sérleti) típus is jónak bizo­nyult, csak egy tanulságot kell levonni a szerzők szerint: ajánlatos nagyobb méretű szá­mokat használni. Nem szükséges a skálák tí­pusairól, megformálásáról ed­dig kifejtetteket összefoglalni; ezt a problémakört még egy szempont — az expozíció gyor­sasága — megemlítésével zár­juk le. Egyes esetekben az a keze­lő feladata, hogy a műszerál­lást mint végeredményt ol­vassa le és regisztrálja. Más­kor csak ellenőriznie kell a műszereket, hogy nem lép­nek-e túli meghatározott érté­keket; ebben az esetben nincs idő hosszas szemlélődésre. A feladat jellege meghatározza tehát az expozíció lehetséges sebességét, ez utóbbi pedig a műszer típusát. A kutatások alapján az ez­zel kapcsolatos szabályt úgy fogalmazhatjuk meg, hogy fixált mutatót, mozgó skálát csak akkor ajánlatos alkal­mazni, ha van elegendő idő a leolvasásra, míg ha ellenőrzés a feladatunk, s gyorsan és pontosan kell észlelnünk a műszerállás változását, akkor ajánlatos mozgó mutatót, fix skálát használni, műszerfal-sémát szerkesztet­tek (11. ábra). A panelt négy négyzetre osztották, bennük a skálák háromféle helyzetet foglalhattak el (C­­­sarkos, S­z oldalsó, M = közép). Min­den négyzetben a két oldalsót ugyanazon pozícióként érté­kelték. A vizsgálati személyek fel­adata az volt, hogy fedezzék fel a mutatók eltérését a 9 órás állásban levő 0 ponttól, és a megfelelő skálákat erre a célra készített űrlapon jelöl­jék meg. Az eltérés mindig 15 fok az óramutató járásnak irá­nyában, összesen 42 panelt alkat­ben a legnagyobb százalékot az M, kisebb százalékot a C, a legkisebbet az S .adta. Utób­bi kettő között viszonylag ki­csi volt a különbség, amíg az M elsőbbsége feltűnő volt. En­nek oka minden valószínűség szerint az, hogy a vizsgálati személyek szerept­ben a panel közepét tették meg fixációs pontnak, másrészt itt is érvé­nyesült a már említett olva­sási készség. Ezek az eredmények érté­kes gyakorlati útmutatásokat adhatnak, például a gyakran és ritkán használt műszerek panelen való elhelyezési mód­jára, „rangsorolására" stb. A műszer­rendszerek kialakítása Mindeddig tulajdonképpen csak egyes, önálló műszerek­ről volt szó. A valóságban azonban a bonyolult szerkeze­tek, folyamatok, automatizmu­sok irányításánál műszerek Megvilágítás, vetítés Említettük azt a nyilvánvaló tényt, hogy a sok műszer na­gyobb követelményeket ró ke­zelőjére. Ez különösen ott áll fenn, ahol a feladat az ellen­őrző leolvasás, vagyis a meg­határozott eltéréskor való ténykedés. Bartz kutatásai azt tanúsítják, hogy a megvilágí­tás színének változtatása az el­lenőrző leolvasás gyorsaságát és pontosságát segíti elő. Bartz a 11. ábrán látható módon megszerkesztett panel alapján végezte kísérleteit (megállapították, hogy ez a legjobb skála-elhelyezés). A kísérlet során két szituációt hasonlított össze. Az egyiknél a megvilágítás állandóan vö­rös volt (V szituáció). A má­siknál a megvilágítás alapál­lásban vörös, a mutató elhaj­lásnál zöld volt (VZ szituáció). A számlapok feketék, rajtuk a beosztások és a mutatók fe­hérek voltak. Az ép színlátás­sal rendelkező vizsgálati em­bereket sötét szobába ültették, velük szemben meghatározott távolságra helyezték el a pa­nelt.­­ A kísérlet eredménye: a VZ szituációban a feleletek sok­kal gyorsabbak és pontosab­bak voltak, mint a V szituá­cióban. Ennek grafikus ábrá­zolását megközelítő hűség­gel a 12. ábrán látjuk, ahol az ordináta a válaszok átlag­idejét mutatja másodpercek­ben, az abszcissza pedig az el­térő műszerek mennyiségét. Természetesen mind a vála­szok átlagideje, mind a­­ diagramon nem ábrázolt­­ hi­bamennyiség nőtt az eltérések számának növelésével, de a VZ szituáció így is jobbnak bizonyult. Az átlagos hiba­mennyiség a V szituációban 1,05, a VZ szituációban 0,38 volt. A műszerkonstruálás mér­nöki pszichológiai aspektusá­ról adott áttekintésünk vé­gén még egy kérdést fel kell tennünk: a műszerek képének vászonra vetítése nem befolyá­solta-e a kísérletek eredmé­nyeit? Tudniillik, mint emlí­tettük, a kísérletező pszicholó­gusok egyes esetekben köz­vetlenül exponálták a műszer­sémákat, tachisztosa kép út­ján, máskor a műszerek ké­pét vászonra, tej­üvegre vetí­tették. A kérdésnek igen fi­gyelemre méltó gyakorlati ol­dala is van: a műszerek köz­vetett, vetítés utáni ellenőr­zése befolyásolja-e a leolvasás hatékonyságát? Kérdésünkre Churchill kí­sérlete válaszol, aki összeha­sonlította a kétféle expozíciós mód során történő észlelése­ket. Eredményül azt kapta, hogy a vetítéses műszerellen­őrzés a közvetlen műszerel­lenőrzéshez képest csak egé­szen jelentéktelen mértékben romlik. Áttekintésünk a mérnök­­pszichológiának csupán egyik problémakörével foglalkozott. Reméljük, ez is kellőképpen megmutatta, hogy milyen fon­tos és gyakori értékű tudo­mányág műveléséről van szó.

Next