Új Szó, 2020. május (73. évfolyam, 101-124. szám)

2020-05-14 / 110. szám

HASZNOS TANÁCS 2020. május 14. | www.ujszo.com 101 A rezsiköltségek éves elszámolása ÖSSZEFOGLALÓ Havonta a családi költségve­tésből nem kis összeget kell kigazdálkodni a rezsiköltsé­gekre, ami több háztartásnak igazi kihívást, esetenként ko­moly problémát okoz. Sokan most türelmetlenül várják az éves elszámolást, amiből ki­derül: túlfizetésük vagy hátra­lékuk van. A lakáskezelőknek a dokumentumot május végéig kell a lakókhoz eljuttatniuk. Akárcsak az adóval, a lakhatási költségekkel is évente egyszer el kell számolni, és a rezsiköltségek éves el­számolását a lakáskezelők végzik. Az adóhoz hasonlóan itt is havonta bi­zonyos előleget fizetünk, hogy mennyit, azt a házkezelőség állapítja meg. Van, akinek jobban megfelel, ha havonta magasabb előleget utal át, és az elszámolás után visszakap némi pénzt. Mások viszont fölöslegesen nem óhajtanak a szükséges mini­mumnál többet előlegezni a házke­zelőnek, havonta a lehető legkisebb összeget fizetik, és évente egyszer rá­fizetnek. Ebből kifolyólag az elszá­molások között nagy különbségek le­hetnek. Ráadásul, az egyes családok­nak nem egyforma a fogyasztásuk. Van, aki télen jobban fűtött, több vi­zet fogyasztott, mások spóroltak. Többféle elszámolás A lakástulajdonosokról szóló tör­vény nem íja elő az elszámolás pon­tos formáját, ezért ahány lakáskezelő, annyiféle elszámolás létezhet. Min­denesetre, a dokumentumnak átlát­hatónak és mindenki számára érthe­tőnek kell lennie. Nyilvánvalóvá kell belőle válnia, a lakástulajdonos pon­tosan mikor milyen összeget utalt át a házkezelőségnek, és minden egyes tétel mellett fel kell tüntetni a kifize­tett havi előleget, valamint a házra és a konkrét lakásra vonatkozó tényle­ges fogyasztást. Az elszámolás 10-nél is több tételt tartalmaz, melyeket ta­nácsos lépésről lépésre ellenőrizni. Közös helyiségek Az elszámolás magába foglalja a ház, a lakás és a közös helyiségek fenntartásával összefüggő kiadáso­kat, a közös helyiségek világításának a díját, a lift működési költségeit és a szemétszállítási díjakat, a lakáskeze­­lőségnek fizetett illetéket. A lakástu­lajdonosok által igénybe vett egyéb szolgáltatásokat - például a hó elta­karítását, a közös helyiségek takarí­tását stb. - az azokat biztosító cégek­től kapott számlák alapján kell doku­mentálni. Az egész ház fenntartásá­val és kezelésével összefüggő szá­mos szolgáltatás költségeit szétoszt­ják az egyes lakások között vagy a vonatkozó törvény által, vagy a lakógyűlésen elfogadott módszer alapján - például a lakások száma, alapterülete, az ott élő személyek száma szerint. A lakáskezelő az el­számolás részeként tájékoztat az elő­ző évi tevékenységéről is, a gazdál­kodásáról, a közös helyiségek álla­potáról és a ház fenntartását érintő összes dologról, köztük a tető, a fa­lak, a homlokzat, a belső helyiségek, a kazán, a liftek, a közös helyiségek, a bicikli- és kocsitárolók, a hálózatok és a tűzvédelmi berendezések állapo­táról. Ezek az információk nélkülöz­hetetlenek bizonyos döntések meg­hozásakor, például a panelház költ­ségvetésével, a javítási alapba fize­tendő tételekkel, bizonyos javítások megrendelésével kapcsolatban. Felújítási alap Az éves elszámolásból pontos ké­pet kell kapni arról, mennyi pénz folyt a felújítási alapba, abból mennyit és mire költöttek. Pozitív egyenleg ese­tén az alapban maradt összeget nem adják vissza, az alapban marad, és a következő évben lehet belőle merí­teni. Az üzemeltetési, karbantartási és javítási alapba a lakók a tulajdonré­szük nagyságától függően fizetnek. Ha a lakás rendelkezik balkonnal, loggiával vagy terasszal, a társtulaj­donrészbe beleszámítják ennek a fe­lületnek a 25%-át is, ugyanis az alap­ból ezeknek a javítási költségeit is fe­dezik. Ha létezik valamilyen hitel, a jelentésben azt is fel kell tüntetni, ed­dig a lakók mennyit térítettek. T­ávhőszolgáltatás Az egyik legfontosabb tétel a táv­hőszolgáltatás, amely általában a költségek harmadát teszi ki. A lakók főleg a fűtéssel és a meleg víz előál­lításával összefüggő költségeket szokták reklamálni, ami együttesen a kiadások 60%-a. A távhőszolgáltatás árának a kiszámításánál a lakás alap­területét, és­­ ha a fűtőtestekre fel vannak szerelve a mérőberendezések — az egyes lakások valós fogyasztását veszik alapul. Hogy e két tételt mi­lyen arányban kell figyelembe venni, arról a törvény nem szól. Az Ársza­bályozási Hivatal (ÚRSO) ajánlása szerint az alapterületet figyelembe vevő tételnek 60%-osnak kellene lennie, és a fennmaradó rész juthat a valós fogyasztásra. Ha a lakóházban a radiátorokra még nem szereltek fel mérőket, csak a lakás alapterületét veszik figyelembe. A kedvezőtlen fekvésű lakások esetében az ár kiszá­mításánál egy koefficienst alkalmaz­nak, vagyis az árat például 0,80-nal vagy 0,93-mal szorozzák be. Ennek a nagyságáról a lakógyűlés dönt. Ha valaki nem teszi lehetővé a vízórák vagy a radiátorokra szerelt mérők le­olvasását, a lakáskezelő megbüntet­heti. A szankciókat ugyancsak a lakógyűlés szokta jóváhagyni - álta­lában az egész házban megállapított átlagár másfélszerese szokott lenni. Vízfogyasztás Sok lakástulajdonos nem akarja el­hinni, hogy valóban annyi vizet fo­gyasztott, amennyi az elszámolásban szerepel. Csak kevesen tudják ellen­őrizni a fix és változó költségek he­lyességét, a teljesítményszabályozót és a mért vízmennyiséget. Ha a koef­ficiens magasabb 1,2-nél, ellenőrizni kell, hogy nem szivárog-e a víz, nem romlott-e el a vízóra, valaki a házból nem lep-e tőlünk vizet. Meghibáso­dás, vízszivárgás esetén ki kell derí­teni, a víz a csatornahálózatból vagy azon kívül szivárog-e. Meg kell kérni a vízszolgáltatót, hogy ellenőrizze, javítsa meg a csöveket. Ellenőrizzük, a mosógép jól van-e bekötve! Problémás szomszédok Akadnak másokon élősködő la­kók, akik a szomszédoktól lopnak internetet, vizet, áramot, vagy pél­dául a hulladék elszállításáért és sze­parálásáért számlázott díjon akarnak spórolni úgy, hogy kevesebb sze­mélyt jelentenek be a lakásba. A mo­dern technológiákat azonban nem tudják becsapni. Rádiótechnológia segítségével a vízórákból begyűjtött adatok és azok rendszeres, interne­ten keresztüli figyelése, elemzése alapján pontosan kimutatható, az egyes lakásokban év közben hogyan alakult a vízfogyasztás - ebből le le­het vonni a megfelelő következteté­seket, és a házkezelőségnek ez se­gíthet leleplezni az elszámolásban levő hibákat. Általában a bérbe adott lakásoknál fordul elő, hogy hivata­losan kevesebb személy van beje­lentve, mint ahány tényleg ott lakik. Május 31. Az elszámolást a lakáskezelőknek május 31-éig kell eljuttatniuk a la­kástulajdonosokhoz. Van, ahol a la­kóbizalmi szokta átvenni a doku­mentumokat a házkezelőtől, és sze­mélyesen elviszi a lakóknak. Máshol ajánlott levélben küldik szét. A koronavírus-járvány miatt most lakógyűléseket sem lehet tartani, és az elszámolásokat is postai úton juttat­ják el, így - bár a lakáskezelő május végéig feladja - sokan feltehetően csak június elején vehetik kézbe. (sza) Az éves elszámolás elkészítése előtt begyűjtötték a víz-, gáz- és hőfogyasztásra vonatkozó adatokat (Shutterstock-felvétel) Téma: A rezsiköltségek éves elszámolása Fontos határidők ► Május 31. - az elszámolását eddig kell megkapni. ► Június 30. - eddig lehet reklamálni, illetve aki valamilyen okból május 31. után kapja meg az elszámolást, a kézhezvételtől számított 30 nap áll a rendelkezésére. A házkezelőnek ugyancsak 30 napon belül kell reagálnia a reklamációra. ► Július 31. - túlfizetés esetén a házkezelő legkésőbb eddig vis­­­szaadja a pénzt. Az esetleges hátralékot ugyancsak az elszá­molás kézhezvételétől számított 60 napon belül kell átutalni. Ha valamelyik számlázott tétel gyanús, reklamáljunk! Kételyek esetén a rezsiköltsé­gek éves elszámolását érde­mes összehasonlítani a tava­lyival, esetleg a szomszédoké­val. Ha valami gyanús, ne fél­jünk reklamálni! Az előlegek összegét a lakáskezelő az előző év alapján szokta meghatá­rozni. Ha a háztartásban nem történ­tek változások, nem módosult az ott élők száma, nem szabadna túlságo­san nagy hátraléknak vagy túlfizetés­nek keletkeznie. Ugyanakkor, ezt je­lentősen befolyásolhatja az energia­árak és a szolgáltatások árainak az évközi alakulása. Ha valamelyik számlázott tétel gyanús, a kézhezvé­teltől számított 30 napon belül lehet reklamálni. A lakáskezelőnek is ennyi ideje van, hogy reagáljon. Előfordul­hat, hogy a lakáskezelő a költségek kiszámítása során nem a megegye­zett módszert alkalmazta. Oda kell fi­gyelni, hogy a lakás területe négy­zetméterekben pontosan van-e kife­jezve, és valóban annyi személy él-e ott, ahány a papíron szerepel. Van, ahol a lakók megállapodása alapján bizonyos közös költségek - szemét­díj, takarítás - szétosztásakor a ku­tyákat is figyelembe veszik. A lakás­kezelő számára nem okozhat problé­mát megmagyarázni, milyen mód­szer szerint osztotta szét a költsége­ket, fel kell tudnia mutatni a szüksé­ges számlákat, a szolgáltatókkal kö­tött szerződéseket, melyek alapján keletkeztek a vitatott költségek. Min­den lakástulajdonosnak jogában áll betekintenie a társasházával össze­függő összes dokumentumba. Ha nem tetszik a hátralék összege, okvetlenül reklamáljunk, de a ki­számlázott összeget ettől függetlenül a meghatározott időn belül ki kell fi­zetni. Ellenkező esetben az alaptar­tozás a büntetőkamatokkal tovább duzzadhat. Ha elismerik a reklamá­ciót, az esetleges különbözetet utólag visszaadják. Hol lehet reklamálni? 1. Házkezelőség, szövetkezet, a lakástulajdonosok szövetsége Az írásos panaszt az éves elszámo­lás kézhezvételétől számított 30 na­pon belül kell eljuttatni, és ők is 30 napon belül reagálnak. 2. Fogyasztóvédelmi Felügyelő­ség (SOI) Ellenőrzi az elszámolás formális jegyeit, hogy a költségek elosztása­kor betartották-e a megegyezett módszert. Elég saját szavakkal meg­fogalmazott levelet írni, csatolni kell az elszámolás másolatát. A SOI nem avatkozik a lakástulajdonosok és a házkezelő közötti konfliktusokba (szavazásokba, a felújítási alappal kapcsolatos gazdálkodásba ilyen esetekben a bíóság dönthet. stb.). v3. Állami Energiafelügyelet (Státna energetická inspekcia) A panaszt a házkezelő székhelye szerint illetékes felügyelőségnél kell benyújtani. 4. Árszabályozási Hivatal Ha fennáll a gyanú, hogy a távfűtésért többet fizet, mint amennyi a maximálisan kiszabható ár, az URSO-nál lehet panaszt emelni. 5. Bíróság Aki a panaszával nem járt sikerrel a házkezelőnél, utána búósághoz for­dulhat. (sza) JÖVŐ HETI TÉMA: EGÉSZSÉGKÁROSODOTTAK TÁMOGATÁSA ■ A KORONAVÍRUS-JÁRVÁNY MIATT ELFOGADOTT VÁLTOZÁSOK, AZ ÁLLAMI TÁMOGATÁS FELTÉTELEI

Next