Zalai Hírlap, 2013. október (69. évfolyam, 229-254. szám)
2013-10-01 / 229. szám
2013. OKTÓBER 1., KEDDKRÓNIKA Mitől tűntek el a szúnyogok? BALATON A turista örül, ha nincsenek vérszívók, a fecskék viszont éheznek (Folytatás az 1. oldalról.) Darázsi Zsolt, a Magyar Madártani Egyesület zalai titkára azt mondja: a fenékpusztai gyűrűzőbázisnál tulajdonképpen üres a nádas. - Nemcsak szúnyogok nem röpködnek, de árvaszúnyog sincs - vázolta a helyzetet. - És miután nincs élelem, madarak sem nagyon vannak, pedig már elkezdődött a vonulás. Nagyjából a szokott mennyiség negyedét fogjuk a hálóval, és ezek a madarak ráadásul elképesztően soványak. A korábbi években így szeptember végén az sem volt kivételes, ha egy nap 400-500 madarat gyűrűztünk Fenéken. Ehhez képest tegnap 40 madár akadt a hálóba, melyek közül kettőnek volt megfelelő „versenysúlya” a vonuláshoz, viszont minden negyedik - emberi léptékkel - a csontsovány kategóriába tartozott. Ebben az a borzasztó, hogy a madarak így elpusztulnak vonulás közben, és jövőre tovább csappan például az amúgy is egyre gyérebb fecskeállomány. Darázsi Zsolt szerint elkeserítő, hogy a turisták kényelme miatt a nyári vegyszeres szúnyoggyérítések alkalmával ilyen szintű beavatkozás történt a természet rendjébe. Sáringer Kenyeres Tamás vezeti azt a szakértői csoportot, amely a Balatonnál a szúvolt olyan mérvű, ami ilyen ökológiai sivatagot eredményezhetett volna. A szakértői csoport nem is engedné, hogy nyakló nélkül rendeljék a permetező repülőgépet, figye nyogkérdést hivatott kezelni, és ő biztos benne: nincs összefüggés a gyérítések, valamint a vérszívók egyébként szerinte is szokatlanul alacsony száma között. - Legalábbis olyan helyeken, mint a fenékpusztai bázis környéke biztosan nem - fogalmazott. - A lakott területeken kívül nincs is permetezés, nincs önkormányzat, amely ezt kifizetné, a védekezéssel az idegenférlemmel kísérik a helyzetet, és galom frekventált zónáira szigorúan a 30-40 csípés/óra/ koncentrálunk, fő határ felett vegyszereznek. A szakértő azt mondja: - Az idén főleg a természet a nyári gyérítés koránt sem oldotta meg a problémát -Talán túlzásba vitték a permetezést? Vagy a nyár eleji hőség a ludas? folytatta Sáringer Kenyeres Tamás. - Tavaly nyáron hangos volt a média a panaszoktól, például a Kékszalag vitorlásverseny idején annyi volt az árvaszúnyog, hogy a résztvevők levegőt sem nag hgyon tudtak venni a hajókon. Idén nem voltak ilyen hírek, valamiképp az árvaszúnyog rajzás is elmaradt, pedig ezt nem is irtjuk. Mert hasznot hajt, kirajzásakor rengeteg szerves anyagot emel ki a Balatonból. A szakember szerint a szúnyogok kiveszésében a legnagyobb része a nyár eleji durva kánikulának lehet, mely pillanatok alatt - és még a szúnyogok rajzása előtt - felszárította a parti pocsolyákat, ahol a vérszívók „teremnek”. Büszkélkedhetnek, hogy a szúnyog-szempontból csendes nyár nekünk volt köszönhető, de igazából a természet oldotta meg a gondot - tette hozzá a szakértő. És ha így van, remélhetnénk, hogy amit a természet idén vérszívóban elvett, azt jövőre visszaadja, és eljön a „fecske-kánaán”. A madarászok azonban nem ilyen békülékenyek. Darázsi Zsolt nem fogadja el a magyarázatot, szerinte az idei permetezéssel igenis túllőttek a célon. Lukács Kata gyűrűző egy madarat vizsgál. Sok közük a csontsovány Permetező repülőgép a szúnyoggyérítés idején Pókaszepetk felett. A szakértő kérdezi: ki fizetné ki, ha a lakott területeken kívül is szórnák a vegyszert? Ugyanott és ugyanúgy Megelőzési céllal napokon belül sokkoló táblákat raknak ki (Folytatás az 1. oldalról) Azért az építő, mert az utat a beruházó, a Nemzeti Infrastruktúra Fejlesztő Zrt. még nem vette át, tehát mondhatni építési terület és ezért még nem a leendő kezelő, a Magyar Közút az illetékes. Az is elhangzott, hogy az út felújítása a terveknek megfelelően történt meg, az inkriminált szakasz vonalvezetése, dőlésszöge nem kirívó. Határoztak hétfőn délután arról is, hogy megvizsgálják megelőzési céllal kamerák telepítését a szakaszra, illetve biztonsági háló, gumifal kiépítésének lehetőségét a kritikus pontokra. Ez utóbbiak csökkentenék a sérülések súlyosságát a motorkerékpáros baleseteknél, egyebek mellett megakadályoznák a vezető szalagkorlát alá csúszását. Nem lehet még pontosan tudni a balesetek okait, de az elsődleges megállapítások szerint a túlzott sebesség nem játszott szerepet. Ezt már dr. Fülöp Valter ezredes, megyei rendőr-főkapitány mondta el. Kiemelte: mindkét baleset jó látási és közlekedési viszonyok mellett, száraz, tiszta burkolatú úton, csoportosan túrázó, nem zalai motorkerékpárosokkal következett be. A szombat délelőtti tragédia 56 éves áldozata Sopronból érkezett, és a Zalaegerszeg felé tartó csoport utolsó tagjaként haladt, amikor ismeretlen okból, fékezés nélkül letért az útról, majd a szalagkorlátnak csapódott. A kórházban halt meg. Ettől pár méterre szinte azonos módon történt két héttel korábban, 15-én déltájt az a baleset, amiben a város felé tartó szigetszentmiklósi 43 éves motoros férfi veszítette életét. Korábban június 8-án szenvedett balesetet motorkerékpáros, akkor a vezető és utasa súlyosan megsérült. A koordinációs értekezletet követően a résztvevők a helyszínt is megtekintették. A motoros ismeretlen okból tért le az útról és ment a korlátnak Megvásárolnák, de csak jövőre Zalaegerszeg (haa) A város nem tett le a gébárti turisztikai létesítmények megvásárlásáról, de a lépést a következő évre halasztották - derült ki a közgyűlés legutóbbi ülésén, az egyik lejárt határidejű határozat tárgyalásakor. Az önkormányzat a gébárti fedett termálfürdőt, a kempinget és a pózvai geotermikus közműrendszert szeretné megvásárolni, és bár a cégek vagyonértékelése megtörtént, az adásvételre, valamint az üzemeltetésre még nem készült el a koncepció. Ennek oka a testületi ülésen elhangzott városvezetői indoklás szerint az volt, hogy két önkormányzati vállalat is engedélyt kapott a közgyűléstől cégfelvásárlásra, ami hitelfelvétellel, azaz tehervállalással jár. Emellett az állami költségvetés meghatározott hiánya sem tette volna lehetővé, hogy a város ilyen jellegű akvizícióra engedélyt kapjon. A városvezetés úgy ítélte meg, hogy az önkormányzati vállalatok fejlesztése jelenleg fontosabb ügy, ezért a agébárti vagyonelemek megvásárlását a következő évre halasztották. Az új végrehajtási határidő 2014. december 31. ZALAI HÍRLAP • 3 RÖVIDEN Elfogták a körözött nőt Zalaegerszeg (ag) A Zalaegerszegi Törvényszék büntetés-végrehajtási csoportja körözte azt a gógánfai nőt, akit a tapolcai rendőrök fogtak el. Az egyenruhások szombaton este a lakásán találtak rá a 35 éves B.-né Erikára, aki ellen bűncselekmény elkövetésének megalapozott gyanúja miatt adtak ki elfogatóparancsot. Dél-zalai élményszüret Nagykanizsa (hba) - Új túrát szervez Lőrincz Sándor, a Dél-zalai Kék Virág Túracsapat túravezetője. A dél-zalai gesztenyeszüretre október 12-én kerül sor, találkozás 8.20-kor a buszállomás 5-ös kocsiállásánál. Nagyrécséről a Bacónaki-hegyre visz majd az út, a túrázók megtekintik a felújított Inkey kastélyt, s gesztenyeszedő verseny is lesz. Jelentkezni 9.-ig lehet a túravezetőnél. további képek, információk zaolty Zalai Hírlap Online Hirdetés Az E.ON Energiaszolgáltató Kft. kis- és középvállalkozói (kkv) szegmensében átalakult az ügyfélkezelés módja: a versenypiaci ügyfelek számára pluszszolgáltatásként egykapus ügyintézést vezettek be. Ez része annak a stratégiának, amely mentén az E.ON közvetlenebb kapcsolatot épít ki ügyfeleivel, ezáltal is még jobban megértve ügyfelei igényeit, még inkább testre szabottan kielégíteni azok elvárásait. Közép- és kisvállalkozások Emelt szintű egykapus szolgáltatás az E.ON-tól intézését, megköti szerződéseiket, és igény esetén személyesen is találkozik partnerével. De április óta a versenypiaci Az E.ON Energiaszolgáltató Kft. (EHUES) számára a közép- és kisvállalkozások jelentik az egyik legfontosabb ügyfélkört, így különösen fontos, hogy milyen szolgáltatási színvonallal igyekszik az E.ON hosszú távon megtartani őket. Korábban a lakossági szegmenshez hasonlóan kezelték a kkv ügyfeleket: a telefonos ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételkor a feladat típusa határozta meg, mely ügyintézőhöz kerültek az ügyfelek. Idén április óta az E.ON kkv versenypiaci ügyfelei egykapus rendszerben intézhetik ügyeiket. „Az ügyféligény vizsgálatok egyértelműen kimutatták, hogy a versenypiaci ügyfeleink gyorsan és hatékonyan kívánják intézni ügyeiket. Egy vállalkozó számára az idő pénz, és fontos tényező a bizalom, a megbízhatóság is. Ezeket az igényeket figyelembe véve alakítottuk át az ügyfélkezelési rendszerünket"- mutatott rá az új rendszer kiépítésnek okaira Pál Norbert, az E.ON Energiaszolgáltató Kft. ügyvezető igazgatója. Premium és private ügyfélkör A kiemelt üzleti partnereknek már korábban is személyes ügyintézője volt, aki egymaga kézben tartja ügyfele ügyeinek kkv ügyfélkör többi tagja is sokkal személyesebb kiszolgálást kap. Ők dedikált telefonos ügyintézőt kaptak, akik szintén egy személyben intézik ügyfélkörük minden igényét. „Iparági szempontok szerint soroltuk be ügyfeleinket a különböző szolgáltatási szinttel járó ügyfélkategóriákba. Ennek során számos szempontot figyelembe vettünk, melyek közül a legfontosabb mégis az volt, milyen szolgáltatásokat vesz tőlünk igénybe és mekkora mértékben. De bármelyik kategóriába is került egy ügyfél, a közös jellemzője minden kategóriának a megkülönböztetett bánásmód és a közvetlen, egykapus ügyfélkezelés biztosítása volt" - avat be az ügyfél-szegmentáció műhelytitkaiba Pál Norbert. Az ügyfélkör folyamatosan bővül, a jelenleg egyetemes szolgáltatásban lévő és/vagy jelenleg más energiaszolgáltatótól vételező, értékes kkv-partnereket arra biztatjuk, hogy szerződjenek az E.ON-nal a versenypiacon, mert így - a nagyon kedvező energiaárak és szerződési konstrukció mellett - számukra is biztosítani tudják a dedikált ügyintézőt. Az E.ON mint szakértő partner Az új rendszer bevezetésének célja, hogy a versenypiaci ügyfelek az E.ON-t elsősorban szakértő partnernek tekintsék. „Partnereink mostantól majd azt érzik, hogy az ügyeiknek van gazdája és azok nem vesznek el egy nagy, bürokratikus szervezetben. A személyes ügyintézők révén arcot kap az E.ON az ügyfelek felé is. A személyesség élményének fontos szerepe van az E.ON megítélésében, a saját ügyintézői rendszer felállítása pedig egy ügyfélmegtartó kampány részeként is értelmezhető" - mondta el az ügyvezető. Erősítsük a bizalmi viszonyt! Az új rendszer bevezetése óta eltelt néhány hónap eredményeiből még nem lehet meszszemenő következtetéseket levonni, de az első számok nagyon biztatóak. „Az üzleti életben mindig is központi tényező volt a bizalom, a bürokratikus ügyintézés pedig sokszor számszerűsíthető idő- vagy pénzveszteséggel jár az ügyfél számára. Mi az árháború helyett ezt a bizalmi viszonyt kívánjuk erősíteni, szakértő partnerséget kínálva a versenypiaci ügyfélkörünknek" - zárja beszélgetésünket Pál Norbert.