Fejér Megyei Hírlap, 2013. október (58. évfolyam, 229-254. szám)
2013-10-01 / 229. szám
2013. OKTÓBER 1., KEDDKRÓNIKA Közel hárommilliárd az ára FŰTŐERŐMŰ Ennyiért veheti meg a város a távfűtést biztosító vagyonelemeket (Folytatás az 1. oldalról) A távfűtés elindítását 48 órás határidővel vállalja a Széphő, ugyanakkor Szauter Ákos elmondása szerint ennél jellemzően sokkal gyorsabban, akár már a megrendelés estéjén elindul a szolgáltatás. Mindenesetre jelenleg huszonnégy olyan épület van a megyeszékhelyen, ahol a readiátorokban keringő víz karbantartás vagy javítás miatt le van engedve. Ilyen esetekben a ház képviselőjének kell kérnie a rendszer feltöltését, csak ezután indulhat a fűtés! A távfűtés zavartalanságát egyébként nem befolyásolja, hogy immár több mint egy éve, 2012. szeptember 14. óta zajlik a többszáz millió forintos tartozást felhalmozott fehérvári Fűtőerőmű Kft. felszámolása. (Mint többször megírtuk, 2004-ben, amikor külső befektető építette meg a gázmotorokat, került a cég irányítása a beruházást finanszírozó befektetők kezébe.) A felszámolási folyamat most egy fontos mérföldkőhöz érkezett, kiderült, mennyiért is lehet megvenni az erőmű vagyonelemeit. A fehérvári önkormányzat szeptember 19-én kapta kézhez a Fűtőerőmű Kft. vagyoni eszközeinek értékesítésére kiírt zártkörű pályázaton történő részvételre szóló meghívást. Három független értékbecslő mérte fel az erőmű értékét, a törvény szerint a felszámoló ezen összegek számtani közepénél, ami jelen esetben 2,75 milliárd forint, nem adhatja „olcsóbban” az erőművet. A felszámolóbiztos, Kissné Agics Ilona korábban lapunknak kijelentette, csak Fehérvár önkormányzatát hívja meg a pályázatra, csak így látja biztosítottnak a közszolgáltatás zavartalanságát. Mindez azt jelenti, hogy a város ekkora összegért veheti meg a vagyont, azt a Fűtőerőművet, ami egyébként 2000-ben, hosszas pereskedés után egyszer már visszakerült a város tulajdonába. A pályázat beadására egyébként hatvan napja van az önkormányzatnak, a vételárat a szerződést követően 90 napon belül kell kifizetni. Az augusztusi fehérvári kormányülésen szó volt a Fűtőerőműről, akkor Orbán Viktor miniszterelnök úgy fogalmazott, óva intik a várost attól, hogy hitelt vegyen fel a visszavásárláshoz, amihez a kormány felajánlotta a segítségét. A kérdés tehát most az, mekkora összegű központi A kormány korábban már felajánlotta segítségét a visszavételhez segítséget kap Fehérvár a vásárláshoz és hogy ehhez mekkora önrészt kell hozzátennie. A város közleménye szerint a pályázat benyújtásával kapcsolatos döntést és annak részleteit Székesfehérvár közgyűlése hozza meg a nagyon közeli jövőben. Az önkormányzat a Fűtőerőmű sorsának mielőbbi, mindenki számára megnyugtató rendezését kiemelt jelentőségű ügyként kezeli. további képek, információk Fotó: Koppán Viktor A fehérvári fűtőerőmű felszámolása egy éve zajlik, a munkában és a távfűtésben ez azonban nem okoz gondot. Képünkön Bors Attila ellenőrzi az egyik nagy gázkazán működését Riadalom a déli végeken Az így elpusztult halak fogyasztásából még baj is származhat Cece (tt) - Az oxigén csökkenése okozhatta a halpusztulást a Kapos folyóban, amely belefolyik a Sióba: lapunkat onnan értesítették a bajról. Több hatóság vizsgálta a helyszínt és felhívták a lakosság figyelmét a haltetemek jelentette veszélyre. „A szokásos sárosbarna helyett vörös a víz a Simontornya és Pálfa közötti szakaszon. A víz tetején hemzsegnek a kábult és döglött halak. A helyi horgászok és halászok egy része menti a halakat, de sajnos sokan kihasználják a helyzetet és tartályokban, valamint zsákokban hordják a kábult halakat. A vízparton szúrós, idegen szagot érezni. Harminc, hatvan kilós harcsákat kellett kimenteni” írta nekünk Vadász Károly. A halak pusztulását először szombaton kilenc órakor észlelték, amikor sok bódult és elpusztult halat vettek észre a Kapos vízfelszínén. A víz színe megváltozott, vörös színű lett. A Tolna Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság helyszíni szemlét hívott össze Pincehely településre, a Kapos közúti hídjához. A műveleti szolgálat a társhatóságokkal együtt polgári védelmi szemlét hajtott végre a helyszínen, a mobil labor többször vett mintát a folyóból, amit az állategészségügyi hatóság laboratóriumi vizsgálatra vett át. A hatóságok szakemberei a helyszínen azt állapították meg, hogy a folyó medrében mintegy 5-10 kilométer hosszú szennyezett vízdugó vonul végig, amely vöröses-barna színű, és a szaga erősen az égetett cukoréra emlékeztet. A vízben több vegyes fajú haltetem és az életükért még küzdő halak úsztak. A környezetvédelmi és állategészségügyi hatóság gyorsvizsgálata azt is kimutatta, hogy a víz ph-értéke ugyan semleges, de a vízben oldott oxigén mindössze 0,45 mg, per liter, amely az élő szervezetek számára nem elegendő a fennmaradáshoz. Az állategészségügyi és vízügyi hatóság véleménye alapján ez lehet a halpusztulás elsődleges oka. A további eredmények a környezetvédelmi és állategészségügyi laborvizsgálatok után várhatóak. A Közép- Dunántúli Környezetvédelmi, Természetvédelmi és Vízügyi Felügyelőség feljelentést tett ismeretlen tettes ellen a környezetben okozott kár miatt. A Tolna Megyei Kormányhivatal utasította a háziorvosokat, hogy fokozottan figyeljenek a rosszulléttel járó megbetegedésekre, és ha elpusztult halak fogyasztásából eredő rosszullét gyanúja merül fel, kötelesek azt azonnal jelenteni. Olvasónk a Sió vize mellől értesített minket a minap történt pusztulásról Fotó: Az olvasó felvétele A Sió vize elszíneződött, aztán megjelentek a haltetemek is FEJÉR MEGYEI HÍRLAP • 3 RÖVIDEN Értéktárat hoznak létre Csákvár (kn) A helyi (települési) és tájegységi értéktár létrehozásának lehetőségével kapcsolatos jogszabály kiindulópontja, hogy a legkisebb közösségnek is vannak értékei, melyeket köteles megőrizni, és senki sem szólhat bele a helyi közösségen kívül, hogy mit tekint az adott közösség értéknek. Csákváron a képviselő-testület Humán Erőforrás Bizottsága kapja meg az értéktár gondozásával kapcsolatos feladatokat. A város képviselői egyúttal kezdeményezik - több környékbeli önkormányzat bevonásával- egy tájegységi értéktár létrehozását is. MNB-devizaárfolyam 2013. szeptember 30.____________ pénznem egység érték (Ft) Bolgár leva 1 152,61 ▼ Svájci frank 1 244,21 ▼ Cseh korona 1 11,62 v Euro 1 298,48 ▼ Horvátkuna 1 39,19 ▼ lapán jen 100 225,82 a Új román lej 1 66,91 t Szerb dinár 1 2,6 ▼ Orosz rubel 1 6,8 ▼ Angol font 1 357,21 a USA dollár ___1 221,06 v AT Változás az előző naphoz képest ani» \vi\ ' *1 litatHirdetés Közép- és kisvállalkozások Emelt szintű egykapus szolgáltatás az E.ON-tól Az E.ON Energiaszolgáltató Kft. kis- és középvállalkozói (kkv) szegmensében átalakult az ügyfélkezelés módja: a versenypiaci ügyfelek számára pluszszolgáltatásként egykapus ügyintézést vezettek be. Ez része annak a stratégiának, amely mentén az E.ON közvetlenebb kapcsolatot épít ki ügyfeleivel, ezáltal is még jobban megértve ügyfelei igényeit, még inkább testre szabottan kielégíteni azok elvárásait. Az E.ON Energiaszolgáltató Kft. (EHUES) számára a közép- és kisvállalkozások jelentik az egyik legfontosabb ügyfélkört, így különösen fontos, hogy milyen szolgáltatási színvonallal igyekszik az E.ON hosszú távon megtartani őket. Korábban a lakossági szegmenshez hasonlóan kezelték a kkv ügyfeleket: a telefonos ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételkor a feladat típusa határozta meg, mely ügyintézőhöz kerültek az ügyfelek. Idén április óta az E.ON kkv versenypiaci ügyfelei egykapus rendszerben intézhetik ügyeiket. „Az ügyféligény vizsgálatok egyértelműen kimutatták, hogy a versenypiaci ügyfeleink gyorsan és hatékonyan kívánják intézni ügyeiket. Egy vállalkozó számára az idő pénz, és fontos tényező a bizalom, a megbízhatóság is. Ezeket az igényeket figyelembe véve alakítottuk át az ügyfélkezelési rendszerünket"- mutatott rá az új rendszer kiépítésnek okaira Pál Norbert, az E.ON Energiaszolgáltató Kft. ügyvezető igazgatója. Premium és private ügyfélkör A kiemelt üzleti partnereknek már korábban is személyes ügyintézője volt, aki egymaga kézben tartja ügyfele ügyeinek intézését, megköti szerződéseiket, és igény esetén személyesen is találkozik partnerével. De április óta a versenypiaci kkv ügyfélkör többi tagja is sokkal személyesebb kiszolgálást kap. Ők dedikált telefonos ügyintézőt kaptak, akik szintén egy személyben intézik ügyfélkörük minden igényét. „Iparági szempontok szerint soroltuk be ügyfeleinket a különböző szolgáltatási szinttel járó ügyfélkategóriákba. Ennek során számos szempontot figyelembe vettünk, melyek közül a legfontosabb mégis az volt, milyen szolgáltatásokat vesz tőlünk igénybe és mekkora mértékben. De bármelyik kategóriába is került egy ügyfél, a közös jellemzője minden kategóriának a megkülönböztetett bánásmód és a közvetlen, egykapus ügyfélkezelés biztosítása volt" - avat be az ügyfél-szegmentáció műhelytitkaiba Pál Norbert. Az ügyfélkör folyamatosan bővül, a jelenleg egyetemes szolgáltatásban lévő és/vagy jelenleg más energiaszolgáltatótól vételező, értékes kkv-partnereket arra biztatjuk, hogy szerződjenek az E.ON-nal a versenypiacon, mert így - a nagyon kedvező energiaárak és szerződési konstrukció mellett - számukra is biztosítani tudják a dedikált ügyintézőt. Az E.ON mint szakértő partner Az új rendszer bevezetésének célja, hogy a versenypiaci ügyfelek az E.ON-t elsősorban szakértő partnernek tekintsék. „Partnereink mostantól majd azt érzik, hogy az ügyeiknek van gazdája és azok nem vesznek el egy nagy, bürokratikus szervezetben. A személyes ügyintézők révén arcot kap az E.ON az ügyfelek felé is. A személyesség élményének fontos szerepe van az E.ON megítélésében, a saját ügyintézői rendszer felállítása pedig egy ügyfélmegtartó kampány részeként is értelmezhető" - mondta el az ügyvezető. Erősítsük a bizalmi viszonyt! Az új rendszer bevezetése óta eltelt néhány hónap eredményeiből még nem lehet meszszemenő következtetéseket levonni, de az első számok nagyon biztatóak. „Az üzleti életben mindig is központi tényező volt a bizalom, a bürokratikus ügyintézés pedig sokszor számszerűsíthető idő- vagy pénzveszteséggel jár az ügyfél számára. Mi az árháború helyett ezt a bizalmi viszonyt kívánjuk erősíteni, szakértő partnerséget kínálva a versenypiaci ügyfélkörünknek" - zárja beszélgetésünket Pál Norbert.