Balatonlelle - Lellei Újság, 2007 (16. évfolyam, 1-12. szám)

2007-01-01 / 1. szám

ÖNKORMÁNYZATI HÍREK, INFORMÁCIÓK XVI. ÉVFOLYAM 1. SZÁM 2007. JANUÁR OTP Fiók Balatonlellén is Szép környezetben, kedves, segítőkész munkatársakkal várja ügyfeleit a decemberben megnyílt balatonlellei OTP fiók az Ady Edre utcában (a hivatalos cím Rákóczi u. 202-204) Az OTP Bank balatonlellei kirendeltségének vezetőjével Magori Ilonával beszélgettem a kezdeti tapasztalatokról. - Hogy látja, milyen visszhangja van a fiók megnyitásának? - Pozitívak a visszajelzések. Egyre többen keresnek fel minket, nemcsak lakossági ügyfelek, hanem vállalkozók is, hogy nálunk nyissanak számlát. Nem véletlen, hogy Balatonlellén létesült a bankfiók, hiszen több megkeresés is érkezett azzal kapcsolatosan, hogy Lellének és vonzáskörzetének mennyire fontos lenne, ha a banki ügyeket a lakosság helyben intézhetné, hiszen eddig erre nem volt lehetőség. Tegyük hozzá, nagyon jó helyen is van a bank épülete, hiszen közel van a vasútállomáshoz, buszmegállóhoz, így a vidékiek is kényelmesen megközelíthetik. - Hányan dolgoznak a kirendeltségen ? - Jelenleg hárman dolgozunk a fiókban, de négyen leszünk. Egy kolléganő rövid időn belül csatlakozik még hozzánk. - Hogyan tartanak nyitva? - A bankfiók hétfőtől péntekig tart nyitva. Hétfőn 7,45-től 17,00 óráig, keddtől péntekig pedig 7,45-től 15,00 óráig várjuk az ügyfeleket. - Kérem, mondjon pár szót a szolgáltatásaikról! - Két üzletág kivételével teljeskörű banki szolgáltatást tudunk nyújtani. Jelenleg az értékpapír és a valuta üzletág nem vehető igénybe, utóbbi március­áprilistól indul el. Ez azért is fontos, mert ha jól tudom itt Lellén ugyan van két pénzintézet, de egyik sem foglalkozik valuta­vétellel és eladással, így amint megkapjuk az engedélyt, valamennyi szolgáltatás igénybe vehető lesz ebben az üzletágban is. Lakossági ügyfeleink az OTP összes szolgáltatását helyben vehetik igénybe ezután: folyószámla vezetés, az ehhez kapcsolódó hitelek, személyi kölcsön. A hitel, hitelkártyák, ezekhez kapcsolódó bankkártyák, bankkártya biztosítások. Vannak lakáshiteleink, tudunk adni vásárlásra, építésre. Lehet igényelni gyorshitelt, jelzáloghitelt. Van vállalkozói számlavezetésünk, önkormányzati számlavezetésünk. Tehát széles a skála, lehet válogatni. - Úgy hallottam, hogy többen félnek a számlájuk áthozatalával járó ügyintézéstől. De szükséges-e egyáltalán a szolgáltatások igénybevételéhez, hogy a leilei fiókban legyen a folyószámla? - A lakossági ügyfeleknek nyújtott szolgáltatások igénybevételének nem függvénye, hogy az ügyfél rendelkezzen nálunk folyószámlával. Bármelyik OTP fiókban ugyanúgy intézhetik ügyeiket, hiszen a számítógépes hálózat ezt ma már lehetővé teszi. Azok a vállalkozók, akiknek más fióknál van számlájuk, szintén intézhetik itt Lellén a tranzakciókat. Egyedüli feltétel, hogy az anyafiókból áthozzák ide az aláírási címpéldányukat, hogy látni lehessen ki jogosult rendelkezni a számla felett. - Ha valaki az elmondottak ellenére is ragaszkodik ahhoz, hogy itt legyen a folyószámlája, akkor mi a teendője? - Akkor bejön fiókunkba és nyit itt egy új lakossági folyószámlát. A másik fiókban pedig megszünteti. - Amikor jöttem be önökhöz, észrevettem, hogy bankautomata is van az előtérben. - Igen, 0-tól 24 óráig használható. Hasonlóan a boglári OTP fiók automatájához, munkaidőn kívül ide is bankkártyájuk segítségével tudnak bejutni az ügyfelek.­­ Volt-e már szó arról, hogy ha egész évben nem is, de esetleg a szezon idejére hosszabb lenne a nyitvatartási idejük? Egyenlőre erről még nem volt szó, de majd meglátjuk, hogy a forgalom alakulása ezt hogyan indokolja. Ha szükség lesz a hosszabb nyitva tartásra, akkor szerintem a bank ebben mindenképpen partner lesz. Köszönöm a beszélgetést, jó munkát és minél több elégedett ügyfelet kívánok önöknek! Az OTP Fiók megnyitá­sával kapcsolatosan Kenéz István polgármester is nyilatkozott lapunknak: - Polgármester úr, hogyan értékelné a neves pénzintézet városunkban történt letelepedését? - Nagy örömömre szolgál, hogy városunk szolgáltatásai ez­által is bővültek. Persze nem csak helyben, de térségi szinten is nagy előrelépés a pénzintézet megjelenése. El kell hogy mondjam, több éves erőfeszítés eredménye, hogy decemberben megnyithatott a lellei bankfiók. Már 2004-ben tárgyalásokat foly­tattam Kovács András úrral az OTP Bank dél-dunántúli regionális igazga­tójával, melyben jeleztem mind a helyi lakosság, mind pedig a térségünkben élők igényét egy bankfiók létrehozására. Többszöri megbeszélés eredménye­ként végül 2005-ben sikerült megállapod­nunk, hogy Balatonlellén bankfiókot létesítenek. A helyszín adott volt, csak az nem volt tisztázott akkoriban, hogy az OTP beruházásában, vagy más beruházóval karöltve épülhet fel a kirendeltség. Végül az utóbbi valósult meg, hiszen amikor a SPAR üzletépítési szándékával megkereste önkormány­zatunkat, kikötésünk volt, hogy a bankfióknak biztosítsák a megfelelő elhelyezést. A két cég vezetője részére találkozót szerveztem, ahol egy korrekt megállapodás került aláírásra, melynek eredményeképpen 2006 decembe­rében megnyithatta kapuit az ügyfelek előtt a balatonlellei OTP fiók. Fárbás Tímea

Next