Népszabadság, 1993. március (51. évfolyam, 50-75. szám)
1993-03-18 / 64. szám
1993. március 18., csütörtök NEPSZABADSAG - MAGYAR TUKOR One way tours? Joval az esemenyek bekovetkezte elott ertesitette szerkesztosegünket a varhato botranyrol Tesy Janos, a Luxustours tulajdonosa, aki mar tavaly tudta, hogy a Skyway nem gondoskodik utasainak hazaszallitásarol. Akkor nyomban azt is kijelentette, hogy az utadasi irodaknak ossze kell fogniuk a maguk es utasaik vedelmeben a szelhamos irodak ellen. Most a fejlemenyekrol igy szamol be: - Ha ezer utazasi iroda kozul csak nehany csapja is be az utasokat vagy atmeneti likviditasi zavarai miatt kart okoz nekik - s megjegyzem: ez a gyakoribb az óhatatlanul valamennyiünk hitelet rombolja. A szakma egeszenek erdeke az, aminek szervezesehez hozzalatott a Budapesti Kereskedelmi es Iparkamara idegenforgalmi tagozata. Mautner Peter elnök iranyítasaval olyan penzalapot akarunk letrehozni, amelybol azonnal kártalaníthatjuk a kárvallottakat. Igyekszünk ezzel annál is inkább, mert tartunk tőle, hogy a hatóságok a maguk módszereit alkalmazzák, felemelik annak a kauciónak az összeget, amelynek lefizetését a miniszteri rendelet eloírta. A megoldás szerintünk semmiképpen sem ez, hanem a szakma önszervezodese. Mi keszen is állunk a penzalap letrehozasara, csupan adminisztrativ akadalyokat kell elhárítanunk. Az utazasi irodak munkodesi felteteleit szabalyozo miniszteri rendelet szerint ugyanis minden iroda köteles egy bizonyos összegű kauciot letetbe helyezni - de csakis abban a bankban, amelyik a szamlajat vezeti. Más bankban nem is helyezhet el penzt. Mi ezzel szemben korös penzalapot akarunk, s hogy azt hol kezelik, az nem függhet attol, hogy melyik iroda szamlaját melyik bank vezeti. A jelenlegi kötelezo kaucióbol csak akkor lehet az utast kartalanitani, ha a birosag azt megiteli. Mi viszont nem kivanjuk megvarni, amig egy utas feljelentest tesz es a birosagi procedura lezajlik, hanem magunk biralnank el a panaszt es fizetnenk vissza azonnal az illetot megilleto osszeget. Elkepzelesünk szerint a tagvállalatok kötelesek is lennének prospektusaikban feltüntetni, hogy az utasok panaszaikkal a kamarához fordulhatnak. Tervünk megvalosításához azonban a miniszteri rendelet módosítására van szükseg. Remelhető, hogy ebben partnerünk lesz az Országos Idegenforgalmi Hivatal, illetve az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium. Turisztikai merleg Tavaly 1991-hez kepest 23 százalékkal nottek a turizmusbol szarmazo dollarbevetelek, míg a kiadások nagyobb mertekben, 44 százalékkal emelkedtek. Az összes konvertibilis bevetel 1,231 milliard dollart tett ki, míg a turistaellatmanyként kifizetett összeg 639 millió dollárra rúgott. A múlt év turisztikai devizamérlege tehát 392 millió dollár aktívumot mutat. MIRE JO A KIALLITAS? Az allam nem vonulhat ki a turizmusbol - mondja Tarr Gabor, aki a szakma valsagatol tart A messzirol jottek friss szemevel, s a nemzeti es a nemzetkozi turisztikai szervezetek alapos ismereteben vizsgalja a magyar turisztikai ipar helyzetet Tarr Gabor, aki tiz even át vezette Londonban az IBUSZ kepviseletet, s emellett egy ideig az Országos Idegenforgalmi Hivatal, vagyis Magyarorszag nemzeti kepviseletet is ellátta. A brit fovarosban működo szakmai korok olyannyira ismerik es elismerik, hogy őt választottak meg a nemzeti turisztikai kepviseletek szovetsege elnokeve. Meglehetosen feldult allapotban eri a szakmat az idei Utazas kiallitas. A hozzank erkezo turistak szama csokkent, irodak sora ment csendesen vagy botranyosan csodbe, az allam külon adokat vetett ki a turisztikai cegekre, es egyre vekonyodik az a hazai réteg, amelyiknek futja meg turistaskodasra. Milyennek látja a magyar turisztikai ipar jovojet? Ketsegtelen, hogy Magyarorszag külonfele okok miatt, leginkabb talan az arak drasztikus emelese kovetkezteben veszitett vonzerejebol, de a jovo attol függ, hogy a szereplok - az allam, az OIH, a szallodai cegek, az utazasi irodak, a vendeglosok es a tobbiek - felismerik-e teendoiket. Ha nem erositünk minden vonalon, ha nem jelenunk meg a vilag minden tajan, ha nem erjuk be a tisztesseges haszonnal, ha nem invesztalunk - vagyis ha nem szedjuk kulturalt rendbe sorainkat, akkor Magyarorszag külfoldi imazsa tovabb romlik, s a forgalom viszszaesese folytatodik. - Csak feltetelezi vagy meggyozodott rola, hogy romlott a Magyarorszagrol alkotott külfoldi kep? - A szakma egyik legjelentosebb vilagtalalkozoján, a londoni World Travel Marketen tavaly novemberben már nem úgy emlegettek bennünket, mint Magyarorszagot, hanem besoroltak a kelet-európai regió országai köze, amire pedig turisztikai szempontból biztosan nem szolgáltunk rá. Én ezt nem utolsósorban annak tulajdonítom, hogy külföldi nemzeti képviseleteink tevekenysége az utóbbi idoben pénz hiányában szűkült. Pedig 1991-ben az OIH akkori elnöke megígérte, hogy nemzeti képviselet nyílik Londonban, Párizsban, Romában, sőt Tel- Avivban is. Ehelyett mára annak a pénzügyi lehetosege is csökkent, hogy az IBUSZ londoni kepviseloje kepviselje egyuttal az OIH-t is. Ugyanakkor megjelenesünk a nagy nemzetkozi turisztikai vasarokon es kialltasokon szinten halvanyodott. Pedig ekozben olyan uj orszagok, mint Szlovakia, Szlovenia, Csehorszag vagy Horvatorszag csodalatos pavilonokkal vettek reszt, es iszonyatosan nagy hirverest csinaltak maguknak a dublini es a londoni Holiday Show-n. Nem is szolva peldaul Bulgariaról, amelyik evi egymillio dollart fordít egyedül Nagy-Britanniaban az idegenforgalmi propagandara. Mi, ha penzünk nincs is, korabban azt elertük, hogy a brit utazasi irodak szovetsege, az ARTA Budapesten rendezze meg 40. kongresszusat es az ahhoz kapcsolodo kiallitast-vasart, amire 2500 vendeg erkezett, es - tul a szakmai presztizsen - negy nap alatt dtmillio dollart hagyott itt. Bar elvannak, hogy mint volt hazigazdak a 41. kongresszusukon is jelen legyünk, Mallorcan csak bunhalmi janos felvetele egyetlen standunk lesz; megannyi fontos ceg tavol marad az esemenytol. Nyilvan azert, mert nincs penzük a megjelenesre. Mi lehet erre orvossag? - A terapia ott kezdodik, hogy az államnak nem szabad kivonulnia az idegenforgalombol. Torodnie kell vele, es koltenie is kell ra legalabbugy, mint egy evtizeddel ezelott, amikor a koltsegvetes meg ketmilliard forint koruli összeget helyezett az idegenforgalmi alapba. Ez a penz elobb 800 milliora, mara pedig felmilliardra zsugorodott, s a hianyt ugy akarják pótolni, hogy a turizmusbol profitálo cegeket kötelezik befizetesre. Csakhogy a gazdasag egesze kozismerten tul van adóztatva, ráadasul a turisztikai cegektol a helyi hatoságok is szedhetnek adót, ezért szerintem képtelenség, hogy még az idegenforgalmi alapba is be kelljen fizetniük. Vagyis azt mondja, hogy ha az állam számít az idegenforgalmi bevételekre, akkor ne nyizza le a hetedik bort is a bevételt eloteremtokrol, hanem ellenkezoleg: áldozzon a turizmus fejlesztesere. De mibol? - Ezt tudni nem az en dolgom. Én csak azt az eros sejtelmemet hangoztathatom, hogy ha a turizmust sujto intezkedesek ilyen erovel ervenyesülnek, akkor a szakma hamarosan összeomolhat. Masfelol persze azt is látom, hogy a turisztikai cegek sem mind angyalok. Az rendjen van, hogy az OIH bizonyos formalis feltetelekhez, peldaul szakmai vizsgahoz koti az utazasi irodak mukodesi engedelyenek kiadasat, de nem elegseges. Angliaban, ahol, igaz, 150 eve űzik a turisztikai ipart, senki sem vág bele a vallalkozásba szakmai ismeretek nélkül, azon egyszerű oknál fogva, hogy akkor tönkremegy. Nálunk, mint ismeretes, ez nem így van. Ezzel függ össze, hogy aki Bécsben jelentkezik egy külföldi útra, olykor fele annyit fizet, mint aki Magyarországon veszi meg ugyanazt az utazást. - A magyar cegek magasabb haszonnal dolgoznak? - Igen, arresuk gyakran a tobbszorose a nemzetkozi gyakorlatban alkalmazottnak, ami sulyos hiba. De nemcsak errol van szo. A magyar utazasi irodak rosszabb feltetelekkel vasarolnak a tour operatoroktol, azaz a nagykereskedoktol. A külfoldi elado, a tour operator ugyanis nem akarja a sajat hirnevet kockara tenni azzal, hogy olyan szerzodeses partnere van, aki bármely pillanatban tönkremehet. Nem kivanja ennek erkolcsi terheit viselni, s nem akar futni a penze utan. Emiatt is rendkívul fontos, hogy a magyar utazasi irodak végre összefogjanak, s olyan erdekvedelmi szovetseget alkossanak, amelyik egyaránt vedi őket es utasaikat. Ismet a brit utazasi irodak szovetsegere, az ABTA-ra kell hivatkoznom, amelynek csak az lehet tagja, aki leteszi a kaucsot, ami forgalmának legkevesebb tíz szazaleka. Hasonlo önszabalyozo szervezetre van szüksege a szakmanak nalunk is. - Ugy hirlik, a Skyway botranya nyoman mar tobb kiserlet is tortent erre. Lehetseges, hogy az Utazas kiallitas alkalmat nyujt a szovetseg letrehozasara? - Mindenesetre alkalmat nyujt arra, hogy az erdekeltek talalkozzanak es errol is targyaljanak. De ezen kivul meg rengeteg a megbeszelnivalonk. A kiallitason lesz mod a hivatalos targyalasokra es a kotetlen folyosoi beszelgetesekre egyarant. Amit szerintem most a turisztikai ipar minden szereplojenek fel kell ismernie, az az egymasrautaltsagunk. Ideje megszabadulnunk a szemlelettol, miszerint ha a szomszed lova doglik, az az a baja. Lehet közottük barmennyi erdekellentet, de ha a szakma egesze nem sikeres, ha nem jon a vendeg, akkor az egyes cegek sem műkodhetnek eredmenyesen. Tudomasul kell vennünk, hogy a nyolcvanas evekben azert jott Magyarorszagra annyi turista, mert olcso volt, s ha most, amikor már 40-50 dollarba kerül egy jo ebed, meg tovabb emeljük az árakat, akkor vegkepp elveszitjük vendegkörünket. Ki kell nyilvanitanunk, hogy az allam nem vonulhat ki a turizmusbol, nem tamaszkodhat egyedül a cegek hozzajarulasara az idegenforgalmi alaphoz. Veget kene vetni annak a rablasnak, kaszalasnak is, amelyik a turizmus bizonyos agaiban zavartalanul folyik. Nem utolsosorban pedig a kiallitas latogatoival, a nagykozonseggel is ápoljuk kapcsolatainkat. A szolgaltatok most, a tavasz kezdeten bemutatjak kínalatukat, idot hagyva az utasoknak, hogy megfontolják, mire koltik a penzüket. Ekozben felmerik az igenyeket, hiszen a profi utazasi irodak ilyenkor már a kovetkezo évi ajanlataik összeállitásán dolgoznak. A tizenhatodik Nagyobb, mint a becsi Freizeit, idosebb, mint a berlini ITB, de azert meg messze nem olyan rangos es semmikeppen sem annyira latvanyos, mint a londoni World Travel Market, amely - legalabbis az europai rendezvenyek kozül - a legnagyobb show es a leginkabb nevezheto turisztikai vilagkiallitasnak. Az elso Utazas kiallitas, amelyet a magyar idegenforgalom kora hajnalán, 1978-ban rendeztek meg, meg befért a Neprajzi Muzeum epületebe. Az idei 6700 negyzetmetert foglal a kololnyai vasarkozpontban. Amiota van Budapesti Tavaszi Fesztival - tizenharmadik esztendeje azota annak csupan egyik esemenye, dm ettol nem hagyta magat lefokozni, sot. Ennol erre tobb utazasi iroda es a turisztikai iparban erdekelt ceg ker helyet maganak a BNV területen, annak ellenere, hogy a helydij drasztikusan emelkedik (az iden negyzetmeterenkent 3800 forint), es hogy - ami a kiallitoknak a legfajobb - megszunt a rendezveny állami tamogatasa. (Egyedül az utazasban erdekelt MAV tartja magat: valtozatlanul felaron fuvarozza a kiallitas latogatoit.) Az idei 350 kiallito kozul 65 külfoldi, akik a vilag 30 orszagabol erkeztek. Eloszor van jelen Hongkong, Irorszag, Izland es Brazilia. A szakmai nappal ma nyilo vasar holnaptol fogadja a nagyerdemut. A rendezo Hungexpo 180 forintot ker a belepojegyert, kiveve, ha a latogato diak vagy nyugdijas, mert akkor csak 70-et fizet. A csaladi beugro, amivel ket felnott es ket gyerek nyer bebocsatast, 360 forintba kerul. Annak viszont egyenesen olcso a kobanyai kirandulas, aki azon nyomban turistautat is vesz, mert azt a vasaron - a hagyomanyoknak megfeleloen - engedmennyel drusitjak. Mi tobb, a kvizjatekokon, a tombolakon jo nehany utazast ki is sorsolnak a latogatok kozott. Hat tessek, tessek, meltoztassek, kezdodik az attrakcio... Nem forog es nem idegen Valamikor regen, amikor Magyarorszagon a külfoldi turista meg minden tekintetben tolunk kulonbozdnek, mindenkeppen masnak, azaz valoban idegennek szamitott, valaki kiotlotte az akkori viszonyokra igencsak jellemzo szot: idegenforgalom. A bürokracia merevseget kifogastalanul erzekelteto, szigoru, zord kifejezest nevebe foglalta az Orszagos Idegenforgalmi Hivatal, s noha kimondasa feler egy mit sitsz kis szucs fele nyelvteroevel, valamelyest a koznyelv is atvette. Bar balatoni nyaralojat senki sem az idegennek, hanem a kedves vendegnek adta ki, s forintjat senki sem az idegennel, hanem a turistaval cserelte markara vagy dollarra, es noha megannyi kabaretrefa szolt a forgo idegenrol, a szornyusegesen kacifantos szo beette magat a koznyelvbe. Hogyne, hiszen a masik hasonloan baratsagtalan, mondhatni elidegenito szoszulemeny, a fizetovendeg-szolgalat is csak a megyei idegenforgalmi hivatal kozbeiktatasaval mukodhetett... Nomen est omen. Az Utazas ’93 kiallitos kozott mar alighanem csak egyetlen ceg hasznalja neveben az idegenforgalom szot, merthogy az IBUSZ - amely valaha az egyedüli es a hivatalos utazasi iroda volt - teljes neven Idegenforgalmi Beszerzesi es Szallitasi Rt. Ekozben a vilag valamennyi kontinensen egyszerűen azt mondják: turizmus. Ezt a szot mindenütt megertik. S ha van igazan nemzetközi tevekenyseg, amely a vilag nepeinek kolcsonos megismeresen es megertesen alapszik, s mar csak ezert is egy nyelven beszel, ugy a turizmus az. Vagy ahogy meg ujabban, miota mereteiben az olajipart is maga mbge parancsolta, nevezik: a turisztikai ipar. Mindenesetre minden inkabb, semmint forgas meg idegenség. Atszallas nelkul New Yorkba Az Utazas kiallitas marcius 19. es 21. kozott fogadja a nagykozonseget sokfele latnivaloval, megannyi prospektussal es szorakoztato esemennyel. Bar a szakmai napot ma, 18- an tartjak a hivatalos megnyito utan a kiallitok egymas standjait keresik fel, izletkoteseket keszitenek elo, a szakma szamara fontos esemenyekre csak holnap kerul sor. A reggeltol keso delutanig tarto program legjelentosebb esemenyenek az an nyilt forum igerkezik, amelyet Teglassy Tamas, az Orszagos Idegenforgalmi Hivatal elnöke tart az utazasi irodak mukodeset szabalyozo rendelet varhato modositasarol. Ezutan tajekoztatjak a szakembereket a Tourinform videki halozatanak fejleszteserol, majd pedig a Malev New Yorkot Budapesttel kozvetlenul osszekoto jaratanak inditasarol. Az Utazas ’93 diszvendege az iden Olaszorszag nemzeti turisztikai hivatalanak vezetoje, Ruggero Ruggeri holnap szinten alkalmat kap, hogy talalkozzon es tanacskozzon a szakma magyarorszagi kepviseloivel. Az oldalt irta: Gal Zsuzsa SEAT TOLEDO EGYUTTAL A TEAgeRPAR^^ • A spanyol tengerpart szikrazo napsütese, a hullamok moraja, a fenyek, a hangulat. Fogalom. Mint ahogy fogalom a SEAT TOLEDO is, ez az elegans es megismeresz, mediterran konnyedseggel formatervezett auto, melyben a Volkswagen-technologia precizitasa bit testet. • A varazslatos dolgok valahol mindig osszetartoznak, es mi most lehetoseget adunk a Nagy Talalkozasra. • Mindenki, aki majus 15-ig uj SEATTOLEDO gepkocsit vasarolbarmelyik SEAT markakereskedonelajandekkenthetettolthet csaladjaval a spanyol tengerparton az europai hiru NECKERMANN Utazasi Iroda szervezeseben. A gyors, kenyelmes, oriasi csomagteru Toledo-val az utazas elmeny. Erdeklodjon a SEAT markakereskedoknel es a Porsche Hungarianal! ^ !/*gy...hogy vezessen... Spanyolorszagba 9